2021年11月24，L女士姐妹二人前往广州某楼盘看房，期间，销售人员不断以楼盘利好消息劝说二人购买。俩人有意认购，各支付了1万元款项以获取该复式公寓底价，随后又在销售的催促下各自支付了4万元款项。此时，两人共计向开发商支付了10万元款项，仓促的在销售准备好的认购书上签了名。
回到家后，两人才想起仔细阅读认购书，这才发现所签署的是《认租书》，两人立马上网查询该楼盘信息，发现该楼盘根本不能办证，而且该公寓是商业用地，根本不能居住。姐妹两人是奔着买房常住的，但现在实际就是付了几十年的租金，租了一个长租公寓。这让俩人完全无法接受，于是找到开发商要求退回自己已交款项。但开发商表示两人已签订认租书，且认租书上明明白白的写着二人是在“已清楚该物业所在区域及所在楼宇的现状”的情况下才认租的，就应该履行认租义务，否则将没收所交款项。陈女士气愤不已，看房时销售故意隐瞒信息，自己连认购书都没有看就被销售催促签名，最终却变成了自己的错，还要损失定金。L女士姐妹多次前往售楼部要求退回已交款项，双方闹得非常不愉快，可是依旧没有得偿所愿。至此，为了拿回定金，两人决定委托我们团队帮其追回款项。
11月30日，我们接受委托，后立即派出专业人员进行取证，迅速制定有效方案，介入处理。不到半个月时间，开发商就答应退款。12月18日，L女士姐妹分别收到退款。在短短20日内，就帮L女士姐妹追回损失，我们的专业高效得到了两人的高度赞扬。