2021年9月19日，W先生在中介的带领下来到惠州某楼盘看房，在看房过程中，销售以该楼盘毗邻汽车枢纽站和火车站，交通十分便利，周围学府林立，教育资源优质等游说W先生。见W先生有些犹豫，销售又以现在是买房优惠的最后一天，不容错过为由来催促W先生赶紧交钱锁定房源。在中介和销售人员的轮番劝说下，W先生也想赶紧了却此事回家，就稀里糊涂的交了5万元钱，签订了认购书。
次日，W先生十分后悔自己的冲动购房行为，找到开发商表示自己不急于买房，想要退掉自己昨天认购的房子。开发商表示W先生已经签了认购书，房子无法退掉。W先生无奈只能接受事实，继续买房。几天后，W先生意外发现有一片墓园正对着自己认购的房产。W先生难以接受自己以后要对着一片墓园生活，与此同时，W先生还发现惠州市有3天无理由退房的政策，在自己第一次表达想退房的时候，开发商故意隐瞒了该项政策。W先生非常不忿，找到开发商，坚决要求退房。开发商依旧以W先生已经签了认购书为由拒不退回定金。面对态度强硬的开发商，无助的W先生深知仅凭自己一人之力是无法拿回自己的血汗钱。最后，W先生找到我们团队，并委托我们帮他追回定金。
接受委托后，我们快速拟定方案，与开发商交涉，经过1个月的努力，开发商最终于10月25日答应退款，11月30日，W先生收到全部退款5万元。