花费十个月精心装修的房屋，在准备入住时发现地板鼓包、家具变形，无法入住？搁谁谁不闹心？然而相关当事人却相互推脱责任，那么损失该找谁赔呢？

A：我新装修的房子一天还没住呢，你得赔偿我！

B：你让我赔？我们的损失还不知道找谁赔呢？

下面通过律所律师代理的一则案例，来看看是如何维护当事人合法权益的吧。

案情简述

原告花费10个月的时间精心装修了102号房屋，在2021年7月12日准备入住时，出现房屋内实木地板鼓包、家具变形等现象。

物业公司经排查，称系302号房屋的卫生间漏水流到了102号房屋和地下一层，造成原告屋内地板严重鼓包变形、墙壁布发霉变黑、定制家具变形，同时某物业提供给原告临时存放家具的半地下室也被水浸泡，里面的老紫檀家具出现严重裂缝，其他家具也有不同程度损坏。

因302号房屋漏水对原告造成严重影响，原告无法入住102号房屋，为此，原告与被告多次协商，要求排除妨害、赔偿损失，被告同意理赔后又认为漏水不是自己的原因造成，其与某物业相互推脱，原告无奈，故诉至法院。

法院审理

庭审中，双方表示漏水问题已经解决，同意调解解决此次纠纷，被告认可系302号房屋漏水导致原告家装家居等物品损失，该情况与某物业无关，其同意赔偿原告各项损失共计88000元，由原告自行对损坏物品进行维修，原告对此无异议。

被告已向原告实际支付88000元，原告认可收到该款。

律师评析

现实生活中，由于小区管道老化等问题，漏水情况常有发生。发现漏水后，应该怎么处理？

1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。

2、进行协商，可先找小区物业让他们检测到底哪里有问题，物业通过打压的方式或其他专业的方式检测出漏水点。检测出漏水点后可以自己找或让物业找楼上的邻居，进行协商修补。

3、若协商不成，可以将检测结果送到法院，让法院委托鉴定机构进行鉴定，或者双方协商委托鉴定机构进行鉴定。如果前期自己去选鉴定机构，很有可能对方会不认可鉴定结果，那么这个鉴定费用可能就白花了。

对于漏水造成的损失，又该如何索赔?

找楼上业主：如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。

法条链接

《民法典》第二百九十六条：不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条：侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百八十四条：侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。