住宅消防事关每个人的切身安危和利益，应该引起广泛重视。据应急管理部消防救援局发布的统计数据，2012年至2021年，全国共发生居住场所火灾132.4万起，造成11634人遇难、6738人受伤，直接财产损失77.7亿元。

       依照《高层民用建筑消防安全管理规定》，居民住在高层楼房（一般在十层，九层及以下可以参照处理）以下几件事情不能做：

1. 禁止在公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。

2. 高层民用建筑使用燃气应当采用管道供气方式，禁止在地下部分使用液化石油气也就是煤气罐。

3. 电缆井、管道井等竖向管井和电缆桥架应当在每层楼板处进行防火封堵，管井检查门应当采用防火门。禁止任何人占用电缆井、管道井，或者在电缆井、管道井等竖向管井堆放杂物。

4. 禁止圈占、遮挡消火栓，禁止在消火栓箱内堆放杂物，禁止在防火卷帘下堆放物品。

5. 高层民用建筑的疏散通道、安全出口应当保持畅通，禁止堆放物品、锁闭出口、设置障碍物。

       如果您的邻居存在以上行为，您可以先向物业进行反馈，物业按照《物业服务合同》有义务就此与邻居进行协调沟通，要求对方把杂物搬离。如果还处理不了，可以向消防救援部门提出这里存在安全隐患，随后相关人员会上门了解情况并处理。这样还处理不了，就可以以相邻权纠纷起诉邻居，在确实产生阻碍消防通道等情况下，要求其搬离所有物品。

如果邻居是在公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，那么可以向消防救援部门举报，邻居将会面临500元以上1000元以下罚款。