疫情期间运用“社工”小组工作手法辅助入所教育的综合性教育戒治案例

【案例报送时间】2020-09-22

【搜索主题词】社工小组 新投人员 教育戒治

【案例背景】

在疫情防控期间，广东省第二强制隔离戒毒所新入所戒毒人员（以下简称“新投人员”）的入所教育工作面临着新的挑战，在疫情防控形势严峻导致心理焦虑、外部教育资源无法进入场所、教育形式较为单一等不利因素影响下，如何转变模式，因势而动做好入所教育工作，成为了重难点。对此，省二戒所民警积极研判，科学分析，深挖民警专业特长，发挥作用，积极探索了以“社工”小组手法介入新投人员入所教育模式的新路径，取得了较好效果。

【方案制定】

【实施情况】

【案例基本情况】

（一）疫情期间入所教育难点

1.模式较为单一。因疫情影响，生理脱毒区和教育适应区不能开展聚集型入所教育活动，教学活动多在宿舍内开展。新投人员以看书看报、视频学习为主，形式较为单一、枯燥，导致学习效果不佳、身心疲乏。

2.教育资源较为贫乏。疫情下，外界教育资源无法进入，如社工、高校老师、企业等帮教活动。目前入所教育多为传统的应知应会背诵、所规队纪学习、三操训练等，而对于全面素质提升、特长发挥、个体能力增长的教育较为欠缺。

3.入所融入度较低。教育适应区（期）承担着帮助新投人员快速融入戒治环境、融入集体的任务。但目前关于这方面的关注还不够，导致新投人员之间容易产生矛盾，集体凝聚力低，合力较差，无法达到相互促进戒治，共同进步的效果。

（二）分析研判并制定方案

对于以上困境，曾是“社工”专业的民警这样分析，新投人员从刚入所到融合到戒治集体中，约在入所大队一个月，期间经历了：开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段、结束阶段四个阶段。他们在此四阶段中，如未顺利平稳过渡，就容易造成心理不适、情绪波动、游离集体、与人产生矛盾等情况出现。大队通过分析研判后，提出利用“社工”专业三大手法的小组工作（亦称“团体工作”）辅助入所教育的工作理念。结合目前新投人员入所情况和场所教育工作实际，大队制定适合新投人员入所适应四阶段的教育活动方案，以更好辅助他们融入集体，丰富教育手段，发挥团体动力作用，提高教育质量。

（三）方案实施

1.新投人员分组

根据团体内，场域和动力影响、控制有效范围，每个小组5—15人为宜。此批新投人员40人，民警以新投人员按照宿舍成员为一个小组，每个小组10人，共分为4个小组。

2.制定小组契约

小组契约是指社会工作者（组织者）与组员之间共同商定的，有关小组目标及工作方式的一种协议约定。契约使得组员对小组更有归属感及承担责任，同时比外部强加的规范更具有内在驱动力，束缚力。

民警组织小组成员，与成员一起制定小组契约，成员自发提出，民警提醒和规范。如一个小组中成员提出：大家应该相互尊重，不准说脏话。另一个提出：要在宿舍内保持好卫生，因为他对蚊虫过敏。民警同时把一些戒治规范和目标引导他们融入契约当中，如鼓励他们：是否可以把应知应会背诵、“联帮互保”纳入其中。通过合力达成的小组契约，每个小组内容不尽而同。民警把他们的契约贴在自己宿舍门口，起到时时提醒组内成员作用。

3.活动开展

民警以一个月的入所教育适应时间为基点，结合每个阶段新投人员的小组特点，制定了四个阶段的活动。

（四）取得效果

通过针对小组特点开展的四阶段小组活动，大部分新投人员在小组中表现良好，相对以前批次的新投人员，他们在行为规范程度、入所知识学习效果、小组内部凝聚力、戒治精神面貌、戒治信心上都大幅提升，而违纪、学习掉队等情况相应减少。同时，此批新投人员的成员内部沟通顺畅，更愿意分享自我，容纳他人差异，个人内在素质方面有所提高。

通过“社工”小组工作辅助入所教育，此批新投人员各阶段平稳过渡，也为下一阶段转入康复巩固区（期）打下了坚实的身体、心理基础。

【案例思考】

（一）善于“把脉”，因势而动。因疫情原因，此批新投人员在生理脱毒区停滞较久，来到二戒所时，戒治面貌、信心方面都较为低落。民警善于发现问题，面对教育资源单一、资源短缺等情况，充分发挥民警特长，大胆尝试新入所教育路径，取得了较好效果。

（二）循序渐进，发挥小组工作特性。民警科学采用“社工”小组工作手法，以小组视角分析新投人员入所后具有开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段、结束阶段四阶段的特性，利用人在小组中相互影响的团体动力，设计方案，循序渐进开展活动，最后起到了事半功倍的效果。

（三）探索教育新路，需进一步结合尝试。疫情防控下，利用新方法，辅助入所教育，需要大胆尝试。如何进一步关注戒毒人员特点，结合教育资源，形成具有一定规范性的新投人员“小组工作”，提高教育质量，需要进一步尝试、结合、归纳。