章律师办结一起未尽合理安全保障义务侵权纠纷案件

案件描述

王某开设棋牌室，但是提供的配套设施卫生间安全不到位，未提供合理的照明，客户李某在消费过程中在卫生间边摔倒受伤，损失医疗费数万元，长期误工。本律师接受李某的委托，代理其提起诉讼。
　　《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。王某作为经营者，未尽到法律规定的合同限度范围内的安全保障义务致李某受伤，应予赔偿。本案经法官及双方代理人的努力，王某与李某达成了调解协议，由王某适当赔偿李某的部分损失。
　　本人建议：作为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动的经营者，应当提供必要的防护措施保障顾客的人身财产安全，这样才能在经营中避免不必要的纠纷的发生；消费者在消费的过程中也应当提高自身的自我保护意识，对于消防等安全设施不到位的，应当尽量避免进入，即使进入也应提高注意，避免危险的发生。

律师观点分析

案件描述

王某开设棋牌室，但是提供的配套设施卫生间安全不到位，未提供合理的照明，客户李某在消费过程中在卫生间边摔倒受伤，损失医疗费数万元，长期误工。本律师接受李某的委托，代理其提起诉讼。
　　《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。王某作为经营者，未尽到法律规定的合同限度范围内的安全保障义务致李某受伤，应予赔偿。本案经法官及双方代理人的努力，王某与李某达成了调解协议，由王某适当赔偿李某的部分损失。
　　本人建议：作为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动的经营者，应当提供必要的防护措施保障顾客的人身财产安全，这样才能在经营中避免不必要的纠纷的发生；消费者在消费的过程中也应当提高自身的自我保护意识，对于消防等安全设施不到位的，应当尽量避免进入，即使进入也应提高注意，避免危险的发生。