案情

2013年4月，四川省李女士为了装修房屋，与装饰公司签订装修合同，装修公司以包工包料的方式承接房屋的装修工程，花费40000元装修，竣工后，李女士为了以防甲醛过重影响身体，便等了四个月才搬进去居住，后李女士及家人感到房间“气味刺激性过大”，身体感到有头疼等不良症状。

于是李女士找该装修公司协商，双方未能达成赔偿协议，李女士便聘请室内装饰行业协会室内环境检测中心对其装修房屋进行空气检验。 2013年6月签发的《检测报告》显示：消费者装修后的客厅、书房等房间空气中甲醛浓度超出标准值三倍!

法律分析及结果

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 ”第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 ”

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”第三十五条规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 ”

《中华人民共和国产品质量法》第四十一条规定：“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。 ”第四十三条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。 ”

2013年8月，当地产品质量监督检验所的检测报告认定壁纸甲醛指标符合国标;但装饰公司在消费者家中施工用的辅料墙纸胶浆“游离甲醛”一项经检测超标，判定 “不合格”。在事实面前，装修公司表示认可检测结果，主动赔偿了2万元

室内甲醛如何清除

木炭：因为木炭的结构很松散，中间有大量的空隙具有吸附甲醛的作用，所以在房子装修好之后弄一些木炭放在房子的各个角落对甲醛的吸附有很明显的效果。

柚子皮：柚子皮具有很浓烈的芳香气息，具有净化异味的功能，可以和木炭在一起使用，效果还不错，但是柚子皮不能真正意义上的吸附甲醛，但是净化异味的功效还是很明显的。

吊兰：吊兰是最为传统的居室垂挂植物之一它叶片细长柔软，从叶腋中抽生出小植株，由盆沿向下垂，舒展散垂，似花朵，四季常绿，是家中装饰植物的首选，据有关资料显示，吊兰能吸附室内80％的有害气体，确实是净化甲醛的犀利武器。

龙虎兰：龙虎兰的叶子由于有白色和绿色相间的花纹，所以又有叫虎纹草的习惯，也是一种具有超强吸附有害气体和物质的织物，而且叶子四季常青，特别适合在家中和办公室种植。

非洲菊：非洲菊花径较大，花色丰富，四季常开。喜温暖、阳光充足和空气流通的环境，属半耐寒性花卉，富含腐殖质的沙质壤土中生存，非洲菊的花翡翠的漂亮，主要的是非洲菊可以有效净化空气中的甲醛等有害物质，效果明显。