对于企业来说，公关原本是极其正常的事务处理。但是，基于现实的竞争环境，其经常被异化为采取行贿、不正当竞争等方式来谋取利益或避免风险。

    过去，直到现在，当贪官被推上被告席时，行贿的名单里经常有知名企业。

    而如今，另类的竞争逐渐引人关注，即舆论公关、造势。黄光裕与陈晓的竞争，我们看到了舆论的影响和威力，据媒体报道两边的公关资金有着巨大的落差；而蒙牛与伊利的是是非非，我们知道了舆论正在考验着中国的商业环境。

    当舆论不再被人相信，正如广告已经被人厌倦，企业的生存环境，必将更加恶劣。当消费者无法做出正确判断和抉择时，企业面临的将是更为复杂的竞争环境。

    如果拥有雄厚的资金，便能引导舆论走向，甚至控制舆论，这将是一件非常可怕的事情。当民众知晓真相时，正如同足球黑幕被揭开时一样，深感自己受到了愚弄。大家是可以不看球的或者不看国内足球的，同理，大家的生存、生活方式也是可以改变的。

    认真做自己的事，打造自己的品牌，必须要关注两个品：品德和品质。两者缺一不可，缺一便不能称之为品牌。做好品德和品质的公关，这才是真正的商道。

    防范公关引来的法律风险及道德谴责，任何一家企业都应当从如下几个方面教导员工：

    1.思想品德，从小学时就开始接受的教育，不可忘却；

    2.遵纪守法，每一位公民、每一家企业在市场经济中生存的基本原则；

    3.欺诈、欺骗消费者，绝不能成就企业，只会自毁前程；

    4.诋毁、污蔑竞争对手，带来负面影响的不仅仅是对手，还可能是自己乃至所处的整个行业。

    曾凡新，北京市大成(深圳)律师事务所律师。2010年10月24日星期日于深圳。

    更多资讯，请点击：www.gwls.net（企业家顾问律师网）