安报记者  叶泽永

近年来，随着网络电子技术的快速发展，网络银行给我们的生活带来了极大的快捷和便利，大多用户选择通过网络银行办理收付款业务的交易方式。这种新的交易方式的快速、便捷、高效率，满足了现代商业对交易效率的要求，使我们有理由相信，它还将继续深入我们的生活。但是，在保证电子商务高效率的同时，如何保障它的安全性？一旦发生网络银行骗盗，其法律和责任又该如何界定？

3月14日下午，春光明媚，春意浓浓，在开来大酒店会议室，来自省公安厅网络安全处、河南政法干部管理学院、中国银行、工商银行等商业银行及以河南开物律师等相关专业人士和法律专家近30人相聚一堂，共同研讨“法律和责任下的网络银行安全”，与会人员踊跃发言，各抒己见。

网上银行盗窃有哪些方式？

据省公安厅网监处的刘晓介绍，网上银行盗窃主要有两种方式：一是依靠木马病毒，获取客户的账号和密码。如温州就发生三起网上银行盗窃案，犯罪分子运用木马程序和钻研的黑客技术，控制了几千台计算机，并选用三个使用网上银行用户的资料，成功地窃取转账权限，将60多万元钱转走。二是利用“钓鱼网站”，也就是假网站，窃取用户提交的银行账号、密码等私密信息后作案。

客户如何避免网上银行被盗

客户如何避免网上银行被盗？来自浦发银行的罗宏伟为大家支了几招：1.上网时要核对网址，不要上了“钓鱼网站”；2.保管好自己的密码和数字证书，不要在网吧等不安全的地方上网；3.做好交易记录，发现有可疑的交易，要即早与银行联系；4.升级防火墙，避免下载不安全的信息。

发现网上银行被盗后咋办？

河南开物律师事务所的王斌律师认为，如果不幸发生网上银行被盗，第一，立即拨打110报警，既可向犯罪行为发生地的公安机关报案，也可向犯罪行为结果地的公安机关报案；第二，保护现场，保存证据，不要立即杀毒；第三，立即与银行联系，防止损失的扩大。

客户被盗责任谁担？

河南政法干部管理学院副教授郭书山认为，对谁担责任的问题要具体分析，如果客户由于自己的原因（如密码保管不善）造成的，应责任自负；如果是非客户的原因造成的，银行应承担责任。从证据学的角度来看，让客户举证证明银行有过错非常困难，应实行举证责任倒置，如果银行证明不了客户有过错，就应当先行支付，再向犯罪分子追偿。

由于犯罪分子的原因 ，在客户和银行均无过错的情况下谁来担责？郭书山提出了一个新的观点，银行应当为客户的存款加入保险，由保险公司来赔偿。