近年来，由物业服务引发的纠纷日渐增多，包括业主在小区内发生的人身伤害事件、业主财产损失事件、第三人侵权行为对业主造成人身、财产损失事件等。物业公司的责任及责任比例的划分成为了争议的焦点。

孩子掉入小区窨井坠亡，事发时窨井却无井盖且无有效护栏警示！

2018年1月的一个周末，奶奶独自带着圆圆到小区楼下的花坛附近玩耍，不一会儿，奶奶突然想上厕所，见圆圆玩得正开心，心想离家门口很近，自己快去快回，便把圆圆一人留在原地玩耍。

可万万没想到的是，就在奶奶离开的短短几分钟内，圆圆不慎掉入了小区绿化带内的无井盖且无有效护栏警示的窨井里，后经抢救无效死亡。

根据《侵权责任法》的相关规定，窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。可以看出，地下设施致害责任适用过错推定责任，管理人可以通过证明已经尽到管理职责来免除责任。但如果管理人不能证明其已经尽到管理职责，则应当承担责任。

本案事发时，小区绿化带内的窨井没有井盖且无有效护栏警示。物业管理公司负责管理该小区的物业维修服务，对小区内的设施负有管理及修复义务，没有尽到管理职责，应当承担侵权责任。

可再多的赔偿也挽不回圆圆的生命。在此，律师想提醒一下物业公司，对小区内的各项设施一定要切实履行管理和维护职责，排除事故及安全隐患，避免类似的悲剧再次发生。