最高人民法院公布10起维护消费者

权益典型案例3

王XX诉孙XX买卖合同纠纷案

【案件典型意义】

--销售者在经营活动中承诺“假一赔十”，这是一种合同行为，如果所售商品为

冒牌货，则应按其承诺赔偿。

(一)基本案情

2011年10月25日，王XX在孙X位于某商场的经营场所购买了一部诺基亚手机，价格为1180元。同时，孙XX向王XX出具一张购货单据，其上写明了手机型号、单价及数量，并载明“保原装、假一赔十”。经鉴定，王XX获悉该手机为假冒产品，故诉至北京市东城区人民法院，请求判令孙XX按照“假一赔十”的承诺支付赔偿金11800元，并支付鉴定费260元。

(二)裁判结果

一审法院经审理认为，诚实信用是民法通则规定的一项基本原则，孙XX为促销商品而承诺“假一赔十”是一种合同行为。王XX决定购买该商品，买卖合同成立，该承诺连同合同其他条款对经营者即具有法律约束力。孙XX向王XX作出了“假一赔十”的承诺，应该依约履行。王XX要求孙XX支付赔偿金11800元、鉴定费260元的请求于法有据，故判决支持了王XX的诉讼请求。孙XX不服一审判决，上诉至北京市第二中级人民法院。2012年4月18日，二审法院判决维持原判。