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直播平台买的翡翠原石是假的,该如何维权?

发布者:湖北德来颂律师事务所律师|时间:2022年03月31日|分类:法律顾问 |557人看过

直播带货方式的迅猛发展,对提升消费体验、拉动经济发展起到了积极的推动作用,但夸大宣传、私下交易、假冒伪劣、售后服务保障难等问题也成为阻碍其发展的新隐患。

例如最近315曝光的翡翠原石就是其中的一种骗局,商家和平台合作,在直播间内用美颜的效果改变原石的颜色,主播夸张的吹捧在不懂行的观众掏钱付款,观众在收到原石后发现货不对样、以次充好,便找上商家理论退款时,遭到了拒绝甚至拉黑删除。


————下方案例来自受害者被骗买原石的真实案例:

年初,杨先生通过直播间观看主播介绍玉石,购买了一块总共花费了七万,商家告诉杨先生切开后大涨以此来诱导杨先生消费。收到加工完成后的料子,杨先生找专业人士鉴定,发现手上的翡翠根本就不值钱。

当时商家说免费加工,杨先生以为是碰到了什么好事,结果没想到完全是一场骗局。

本以为是福从天降,结果是一场空欢喜。


网上直播间购买翡翠原石、玉石、赌石被骗不要慌张,保留相关证据及时维权:

1、保留好相关的聊天记录,转账记录;

2、不要跟主播及涉案人员起冲突;

3、尽快通过法律途径保护自己的合法权益,挽回损失;

4、保留购买的原始产品以及相关证书。

发现被骗收集以上证据,及时寻求法律援助;提醒大家赌石是一种专业性很强的交易行为,需要丰富的专业知识和强大的心理素质。而且,眼见不一定为实。作为一种新型购物方式,网络直播带货中隐藏的诈骗手段也层出不穷,“偷梁换柱”“以次充好”时有发生,消费者要擦亮双眼不给骗子可乘之机。


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