银行卡遭遇冻结，退赔并非是板上钉钉的必选项。不久前，我的一位朋友前来咨询，他经营着一家手机店，前些日子成功售出了 11 台手机。本是一桩值得高兴的生意，可现在他却面临着要退赔 7万块钱的困境，而且他连真正的受害人究竟是谁都毫不知情。

这位手机店老板，前两天接到了一笔大单，卖出价值 7 万块钱的手机，然而，用于收款的银行卡却被异地冻结了。经了解，他的情况属于二级涉案，还被列入了涉案名单。异地的冻结部门要求他进行全额退赔。这就意味着，他不仅要拿出7万块钱，还得承受 11 台手机的损失，要是不退赔，银行卡就无法解冻。

但明眼人都能看出，他这明显是善意取得的行为。手机都是按照正常的市场价格出售的，而且他也能够提供充足的证据来自证清白，比如手机的上户记录、详细的出售记录等等。对于咱们普通老百姓来说，哪有那么强的能力去辨别收到的款项是否为赃款呢？

当他向我们咨询时，我们给出的解决办法是直接进行申诉，向上一级部门清晰地表明，所收到的款项均为善意取得，并且存在真实的实物交割。这位朋友全程委托我们团队来处理此事。在与我们沟通的过程中，他按照我们的要求，把相应的资料和证据都准备得十分齐全，顺利地走了申诉流程。虽然解冻所需的时间可能会稍长一些，但这样做能够保证他所取得的资金确实是善意的。

类似的情况也常常发生在一些做外贸生意的老板身上。他们在开展外贸业务时，通过换汇或者货币兑换等操作过程中，银行卡经常会遭遇冻结。所以，当大家在收款方面遇到银行卡被冻结的情况时，一定要积极进行申诉，只有证明自己的清白，才能成功排除涉案嫌疑。