律师与客户

　　刚开始干律师的时候，常常担心的是自己何时才能独立的承接一个案子，并发誓哪怕这个案子是一件小得不能再小的收款案，我也愿意以最大的热情去完成它。以至于当我第一次接到一个催收被告房租的案子时，我认真的准备了各种证据文件并撰写了几千字的代理词，向法庭阐明租赁合同的各种理论，搞得独任审理法官不得不几次打断我，让我简明扼要的提出要求。今天翻我过去的那个案卷，我心里有些暗笑，这不就是一个三句话可以讲清楚的案子嘛！ 

　　我估计很多年轻助理们在接到自己的第一个案子的时候，会发挥出自己最大的工作热情，要将一个枯燥的简单的案子搞得名堂繁多，在法庭上语不惊人誓不休。虽然有时确实有些过，但这正能说明他对自己案子的负责和对办案机会的珍惜。当执业经历越来越长，慢慢的有些人会倦怠，有些人可能会倦怠到不到开庭前一天不看案卷、开庭不带起诉书、甚至忘记开庭时间、在法庭上摆弄手机发短信，自认为是大律师，信口开河的发言，等等等等。我不希望自己会变成这个样子，因为我知道我的每一个客户都来之不易，今天我想谈谈刚开始执业时，我们的客户在哪里？ 

　　我们谈到客户或者业务，我的前辈会用一个比较惯用的词汇“案源”来界定，我其实很反对这种提法，业务就是业务，客户就是客户，它需要我们用大量的时间、精力去开拓和维系，客户们也绝对不是一个什么源源不断的泉眼，可以流出案子来，因为你稍有些懈怠，这个源泉就会流向别的律师了，有的资深的律师总是对年轻的后来者说，这行很难，没有案源没有关系你不要进来。我没有案源，也没有关系，所以当我在听到这个说法的时候，困惑的复杂的大脑里刹那间闪过以下的想法：1）资深律师们在阻吓我加入，即便我还不构成对他的威胁，但少一个竞争者不是很好？2）这行确实很难，不要贸然加入，但我看那么多律师都过得滋滋润润的，没有哪个愿意退出啊？3）这行可能很难，业务也不好承接，但也有可能是我没有找到承接业务的方法和途径。4）这行其实不难，资深的律师可能只是执业的年限比我长，不见得有我敢于开拓的勇气和精神。总之，我没有将所谓的“案源”难找当回事，义无反顾的进来了。当然，我确实也是背水结阵，因为当时我所在的企业在改制，我是分流的对象。 

　　所以，亲爱的年轻朋友们，在你打算进入这个行业的时候，请义无反顾的进来，请记住，我们面对的是一个广阔的法律服务市场，往低了说，有很多新的领域等着我们一起开拓，往高了说，法治社会的建设也等着我们出力。所谓“智叟”的言论，你高兴的时候，就参考下，不要当回事。有这个心理定位了，满地都是你的客户了。 

　　客户在哪里？他们在这里： 

1）你的朋友和曾经的同事。记得在执业的第一天给你的所有朋友打电话，揣着自己的名片和事务所的手册一个个的去拜访他们，向他们介绍你的事务所和你的业务。你周围的朋友是你的第一批客户或者潜在客户。你的朋友可能只会向你咨询些小小的法律问题，或者即便委托你案件你也不好意思收取很多费用。但请你永远的记住，你的付出绝对有回报，邱旭瑜律师说“小事帮忙，大事收费”没有错。我做过一些行业，在一个企业中总会有些同事，这些人在我离职后会留住我的电话号码，他们遇到问题总会给我打电话咨询。 

2）新闻媒体报道的案子。我们处在资讯时代，小猫在树上不能下来都会有新闻记者去报道。我们每天可以在电视、报纸上看到这里出了纠纷那里存在争议。只要你舍得花时间寻找，你可以在这些报道中找到业务。我记得报纸曾报道一个企业职工被无故解除合同，职工请求劳动部门解决的案子，我直接就找到了劳动部门，请他们提供职工们的联系方式，并愿意为他们代理劳动仲裁。我很幸运的接到了案子。请不要不好意思或者觉得这种事情不值一做。 

3）公益诉讼。经常有律师起诉电信、铁路、证券公司、商业银行等特殊利益部门，向对方索要1块钱的赔偿，我的一个朋友曾起诉移动通讯公司，让它们赔偿1块钱多收的短信费。这样做的目的绝对不会是为了赢得律师费，但这样做，可以吸引一群你的潜在客户。我的一个朋友曾经在网络上征求东方电子的股东，准备向那个企业追索赔偿。只要你敢去尝试，这些案子可以让你小有收获。 

4）企业团体。不是每一个企业团体都有法律顾问。在你成名前，你可以不必做大型集团的法律顾问，但中小企业的顾问你应该是可以胜任的，赢得这些客户不需要复杂的社会关系，也不一定要求你出身名门，只要你计划周详，做他们的顾问并不困难。我现在担任6、7家企业的法律顾问，其中有的客户我已经服务了4－5年，我获得委托得益于事先的准备和对他们表现出极大的诚意。至于是否能够为客户长时间的服务，我认为这和律师的为人处世以及服务能力有很大的关系。 

　　当你积累了一定数量的客户群体，开始出现雪球的效应，当你的电话每天不断的响起，当你奔走在各个客户的办公室之间时，你再也不会理会“案源”难找，没有“关系”之类的话了。但这一切决定于你的工作态度。