肃北县司法局全面做好人民调解工作

为构建和谐文明肃北，县司法局始终坚持有专人开展调解工作、处理矛盾纠纷有场所、矛盾纠纷排查有档案的原则，从解决辖区群众最关心、最现实、最直接的问题入手，认真做好人民调解工作。
 有专人开展调解工作。确保第一时间发现各种矛盾纠纷，进行现场调解，发现隐患苗头，耐心细致地做好第一当事人的的思想工作，把纠纷化解在萌芽状态，把矛盾化解在第一现场。
 处理矛盾纠纷有场所。司法局设一间人民调解室，对“找上门”要求调解的矛盾纠纷当事人，调解员热心接待，认真了解情况，做好记录。例如王某等13人求助解决的劳动争议纠纷、赵某求助解决的损害赔偿纠纷，司法局通过调查核实纠纷事由，并适时地联系另一方当事人，在司法局人民调解室进行合情合理的调处，最终达成书面协议。
 矛盾纠纷排查有档案。本着“化解矛盾纠纷在基层、营造和谐氛围在村社”的工作思路，以防矛盾激化为重点，主动介入辖区热点、难点问题和群体性矛盾纠纷的调解。凡是经过司法局调解的矛盾纠纷，都建立了详细的工作台帐，建立调解卷宗，为今后开展调解工作提供第一手资料，为探索人民调解工作新机制打下坚实的基础，为促进肃北社会和谐发挥了重要作用。