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直播间购买的翡翠玉石成色不一致?能不能找商家退款?

发布者:湖北高妍律师事务所律师|时间:2021年06月25日|分类:消费权益 |287人看过


现在网上有很多主播在直播卖货,为了促进销售量胡编乱语来欺骗消费者,甚至为了降低成本,不少的主播也是开始卖假货!主播和商家沟通好了,其中主播为了销售利益通过虚假宣传等一系列行为来诱导观众购买。所以大家被表面吸引,背后其实藏着巨大阴谋。      

案例:

去年小玲在罗某的淘宝直播间买了6000的翡翠玉镯,随后罗某就加了小玲微信。后面罗某经常为小玲推荐翡翠原石,小玲心动了花了一万多买了一块翡翠龙牌和原石。

罗某就觉得小玲有钱,就不择手段推荐小玲来投资原石生意,言语到缅甸那边经常暴乱,如果货源渠道关闭了,这些原石就会有很大的升值空间。最后小玲还是信了罗某的话拿出十万购买了将近10块原石,小玲害怕老公直到自己做投资原石生意就交给罗某在直播间代卖从而赚取利润。

随着时间慢慢过去,小玲没看见罗某卖掉一个翡翠原石,罗某交代说原石已经投放到市场上了,还故意找小玲要摆摊位的费用。过了很长时间,小玲给陆某陆陆续续交了很多费用加起来31万,而没有得到罗某所承诺的任何收益。

小玲报警了后,警方很快就抓获了罗某,民警询问小玲投资购买的原石在何处,罗某称自己也不清楚哪些原石是小玲购买的,因为小玲不想让老公知道她投资原石生意,也不让他寄原石给她,这才让他大胆向小玲实施诈骗,租摊位、交关税、吃饭等都是他编造出来要钱的理由。

“我觉得她信任我,我说什么她就信什么,骗她比较好骗。”罗某说,骗了这么多钱,自己也不知道该如何收场。

被骗了怎么办?

1、保留好与主播及商家的相关的聊天记录,转账记录;

2、不要跟主播及涉案人员起冲突;

3、尽快寻求法律援助维护自身合法权益,及早挽回损失;

提醒:

目前,有大量的直播间室出售翡翠原石的骗局,大部分存在虚假宣传,消费者买回来接收的东西和石头基本上没有区别。在直播间看到翡翠玉石和翡翠原石,无论看起来多么好看,价格多诱人,都建议尽量不要购买。


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