律师观点分析

基本案情：2021年蓝某与成都某美容医院签订医疗美容服务合同，对蓝某进行全肋鼻综合修复医疗服务内容进行了约定。由于蓝某之前在其他医院实施了该手术，此次来医院实施修复，但蓝某以效果不理想为由多次找到医院要求退还费用。医院为了减少矛盾，安抚蓝某同意退还费用，并与蓝某签订协议。约定双方服务关系已终止，任何一方不得随意对对方进行恶意中伤等，否则守约方有权利要求违约方承担违约责任。蓝某收到退费后，无视双方签订的协议，在微信群对医院进行诋毁，并微信单独实施辱骂等行为。作为医院的代理律师，依法依约对蓝冰提起了仲裁。在搜集的证据和事先签订的协议面前，蓝某的行为已严重违反双方的约定，难逃违约责任。蓝某也由最初的不惧，慢慢转为寻求谅解。经过两次庭审及蓝某的和解意向，最终为医院维护了合法权益，蓝某也为此行为承担了违约赔偿的责任。

律师有话说：合法有效的协议是对协议双方的约束，同时也是维护守约方权利的利器。任何一方都应该积极遵守。否则不仅违背了协议精神，违约方还要付出一定的违约代价。