股权激励中绩效评估容易忽略的要点
1、绩效指标需要充分沟通,避免考核指标硬性下放。
绩效指标的设定是从上至下,层层分解的,从公司的整体目标到事业部的目标,在分解到部门、岗位。在自上而下的分解过程中,需要每一层次的管理者将指标和目标通过“沟通”的方式传递给下一层面。而被考核的一方,需要根据分解的指标和目标,结合实际情况提出意见和建议。这些意见和建议是对指标和目标提出异议,有时是对完成分解目标所需资源上的支持和要求。
然而很多企业并不能真正做到考核方和被考核方的有效沟通,而是硬性的指标下放。导致被考核的一方没有发言的权利,即使对指标存在疑义,也必须承接下来。
注意:没有达成共识的指标是不具备激励作用的,由于缺乏被考核方面的积极主动支持,执行会大打折扣。
因此,同样的执行会带来不同的执行效果,效果的好坏取决于管理者的管理技巧和沟通能力。
2、重视绩效反馈分析和改进
绩效考核最根本的目是不断提高企业的业绩目标,在竞争环境中建立持久竞争优势。制作考核而不反馈结果,考核好的不清楚好在哪里,如何继续提高;考核差的也不知道到底差在哪里,如何改进。这样考核便失去起最重要的激励、奖励与培训的功能。
对绩效考核,最佳的方式是绩效面谈。
对绩效差的员工,因为谈话具有批评性,且与随后的奖惩措施相联系,所以很敏感。因此,绩效面谈应做到对事不对人,把注意力放在绩效结果上。最后通过双向沟通,找出绩效较差的原因,共同商定相应的改进计划。
(北京盈科上海律师事务所金渊跃律师合同纠纷律师2017年7月3日)