银行客户经理李某以虚构高息的手法，诱骗高先生开立账户存款；然后利用职务便利，将账户内的2000万元存款全部转走。近日，杨浦区法院判决：银行向高先生返还存款本金2000万元，并支付利息。

【案件回放】

   2014年月，时任银行客户经理的李某向高先生承诺，若在该行开立理财金账户存款，可获得高于定期存款利率16%的高息。高先生答应下来，并在银行贵宾接待室填写了申请资料。
        谁知，李某私自开通了高先生账户的网上银行服务功能并领走U盾。次日，高先生向账户存入2000万元。李某利用U盾登录网上银行，将2000余万元全部转账取走。一年后，高先生接到公安机关电话，才发现钱款已不翼而飞。高先生这才得知，李某因涉嫌诈骗已被立案侦查，受骗的不止他一人。
        高先生认为，银行具有保护储户存款安全的义务，工作人员利用职务便利，骗划储户存款资金，银行应当承担兑付存款本息的义务，遂诉至杨浦区法院。

【以案说法】
    问：银行工作人员骗划存款资金，造成储户资金损失的，银行是否应当承担赔偿责任？
    答：若银行未采取完备的风险管控措施，导致储户资金损失，银行应承担相应赔偿责任；若储户在存款过程中存在过错，如事先明知或应当知道可能发生不法侵害却未采取必要防范措施，或故意违反储蓄机构必要的安全规章制度而导致资金被盗，则储户应当在其过错范围内承担相应责任。
    本案中，储户追求高额息差不影响储蓄存款合同的效力。银行对自己工作人员在营业场所内从事犯罪行为，没有有效监控；办理申领网银数字证书等业务时，使李某有机可乘，未尽到对存款的安全保障义务。因此，银行需对高先生的资金损失承担赔偿责任。

【法律规定】

《中华人民共和国合同法》

第八条：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。

依法成立的合同，受法律保护。

第四十九条：行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效。

第六十条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
    当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。