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银行或者小贷公司的哪些常见催收

发布者:赵婕律师|时间:2020年01月15日|分类:银行 |330人看过

“欠债还钱天经地义”这或许是好多债权人挂在嘴边理直气壮的理由,也是民间的朴素观念。但是大家不要忽略了,债务人也有法律赋予的权利,如果债权人催收手段不当,侵犯了债务人的权利,也需要承担相应的法律责任,在这里我们就看看在日常中,债权人的哪些常见催收手段可能会违法侵犯债务人的权利。

第一种:向债务人以外的人散布债务人的欠款信息,可能侵犯债务人的隐私权。

日常生活中,经常会遇到一些小贷公司复制债务人手机通讯录,向手机通讯录中的联系人打电话催收,在催收的过程中将债务人的身份证号、欠款金额、欠款时间、家庭住址等个人信息向债务人通讯录人员泄露。

事实上,手机通讯录中的人员并非贷款时借款人提供的紧急联系人,属于不特定的人群。依据《民法总则》第一百一十一条自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”小贷公司将债务人个人信息在催收过程中泄露给不特定的人员,涉嫌未经本人允许擅自公布他人隐私信息。

第二种:在公开场合或者向不特定人群使用“老赖”等贬低性词语称呼债务人,涉嫌侵犯债务人的名誉权。

小贷公司甚至银行在催收时会使用在朋友圈或者自媒体发布名为“打击老赖”等的文章公布欠款人姓名,企图给债务人造成社会压力,以此达到催促还款的目的。

依据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条第一款规定:“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失”

小贷公司使用贬低性称呼的催收行为,会导致债务人社会评价降低,损害债务人名誉权,债务人有权要求小贷公司予以赔偿。

作为债权人虽然有权向债务人催收欠款,但法律同时也保护债务人的个人信息安全及名誉,作为债权人的小贷公司在进行催收时,要避免侵犯债务人的合法权利,至于如何避免,咱们下次再聊。

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