李凯季律师

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飞机晚点了,乘客可以要求退票吗?

发布者:李凯季律师|时间:2022年12月12日|分类:票据 |8042人看过



 

法律分析:可以要求航空公司为您办理退票。《民法典》规定,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。在您的案例中,因您与妻子搭乘的两个航班相隔时间较短,若从上海飞往香港的航班晚点,会使您赶不上飞往马尔代夫的航班。为了确保您的行程安排,依据法条的规定,您可以要求航空公司为您安排改乘其他班次或者退票。

 

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

 


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