法律分析：根据我国《民法典》及其相关法律的规定，不管是按照规定已经购买了车票的乘车人，还是按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票乘车人，承运人都有义务在约定的期间或者合理期间内将其安全运到约定目的地。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。乘车人有权以违约为由要求承运人承担赔偿责任。

乘客乘坐的客车与另一辆机动车、非机动车、行人相撞而发生交通事故，乘客乘坐的车辆没有任何过错，乘客遭到损害的，可依客运合同关系要求承运人承担违约责任，给予赔偿；同时也可依侵权损害赔偿的法律规定要求对交通事故负有责任的车辆所有者或经营者承担侵权责任，赔偿损失，但只能择一行使权利。如果对交通事故的发生，乘车人所乘坐的车辆与其他车辆都有责任的，乘车人有权要求所乘坐的车辆与其他车辆的所有人或者驾驶人共同承担侵权责任。

需要指出的是，如果乘车人在乘车过程中财产受到损失，而承运人对该财产的损失没有过错的，承运人不承担责任。这一点与乘车人人身受到损害不一样，乘车人人身受到损害，不管承运人在交通事故中有没有过错，都要承担责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第八百二十三条　承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。