1、电话挂失：先拨打社会保障卡服务热线进行电话挂失。经确认后，挂失的社保卡即时停止结算功能。
　　2、特别提示：(1)如果您在电话挂失后找回原卡，不需要办理撤销挂失手续，电话挂失--天后自然解挂，恢复正常使用;(2)如果您急于看病就医，可到本市任意一个社会保障卡服务网点办理撤消挂失手续。
　　3、正式挂失：正式挂失手续应由本人办理，特殊情况下(如行动不便、高龄等)可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证(原件与复印件)。
　　4、补办新卡：在办理正式挂失手续的同时即可办理补卡手续，当场填写《申请单》，并交给社会保障服务网点工作人员，工作人员会开具《发卡证明》,请妥善保存此证明。
　　5、领取新卡：15个工作日后，持本人的身份证和《发卡证明》到社会保障卡服务网点领取新卡。