案例来源：南京市江宁区人民法院

案例摘要：

原告薛某系南京市江宁区人，于2014年4月在淘宝店铺“汇品家居”（经营者林某某，即本案被告）上购买沙发一套，购买价格4780元。货到南京后，原告发现沙发品质和网店上宣传的严重不符，网店上宣称的是中厚、头层牛皮，但原告购买的刺鼻难闻，怀疑是再生皮。为了获取沙发质量可信度，原告剪下所购沙发皮革样本，送检至“浙江方圆检测集团股份有限公司”，检测结果为牛皮皮革，即二层或三层牛皮。原告因货物质量问题与被告沟通无果，后依据《消费者权益保护法》第五十五条之规定，提起诉讼，要求被告退货，并承担三倍赔偿即除退货款外另赔偿14340元。

案件审理过程中，被告因在外地广东佛山，诉讼成本较高，再加上所售沙发可能并非头层牛皮，遂未申请人民法院重新鉴定，而是极力主张与原告调解，原告急于快速解决案件，最终也同意调解，双方最终达成一致，由被告退货、退款，并一次性赔偿原告9000元，双方纠纷就此了结。

律师评析：由此案可知，产品质量司法鉴定在消费者维权案件中作用非常重要，一旦认定欺诈，经营者将处于非常被动的地位，在本案中，被告承担较大的应诉成本，虽然最终调解，仍承担了较高的赔偿责任，可见，消费者权益保护法的惩罚性得以展现。