子女协商好办理遗产继承手续遇难题

几年前郭阿姨的母亲在首善为老服务中心请工作人员为其代书过一份遗嘱。2022年12月母亲因病过世，郭阿姨在家里最小、排行老五。由于大姐身体不好，母亲的后事操办由其余四个子女共同妥善安排。

此前郭阿姨的二哥一直在国外,已经几年没有回国,2022年得知母亲身体状态欠佳后回到国内。母亲去世前，哥一家也一直守在病榻前,陪伴母亲走完人生的最后一程。也正是因为二哥的原因，郭阿姨一家人在母亲过世后想要尽快办理房产和存款的继承手续。

兄弟姐妹五人协商好,来到中心提取母亲的遗嘱,就在提取遗嘱的现场，工作人员提醒并指导郭阿姨一家人办理继承手续都需要哪些档案材料，一家人听明白后便离开准备着手办理相关的手续。五个人当中大姐出门不便，二哥一直在国外对这些办理程序和材料完全不太熟悉，剩下三个人中，老四主动说由他开车带着郭阿姨去调取所需的档案材料。两人连续跑了一周,由于父亲过世较早，且去了几个地方都没有找到父亲的档案。郭阿姨想起提取遗嘱时工作人员说过，遇到继承难题可以委托中心办理。于是便通过微信逐一和几个哥哥姐姐商量,想要委托中心协助他们办理继承手续。

委托首善办理继承手续时间短,效率高

协商一致后，郭阿姨和四哥来到中心签署了委托办理协议。工作人员对郭阿姨手里现有材料整理后发现，五个子女的材料只有三人的信息是齐全的，其余两人都不完整，另外父亲过世时，郭阿姨和四哥还很小，不太了解父亲的情况。

于是中心的工作人员大张到大姐家中询问早年间父亲的一些情况，凭着曾经在公证处工作多年且工作经验丰富，依据大姐提供的信息顺藤摸瓜，从河北省保定市调取到了父亲的档案信息。工作人员回到北京后又及时整理其余两个子女欠缺的材料，历时不到一个月的时间，帮助郭阿姨一家人办理了继承手续拿到新的房产证后郭阿姨一家接连表示感谢。因为二哥要在五月初出国，因此一家人才着急办理继承手续，原本以为父亲的档案找不到了，没想到中心的工作人员能够那么快就把父亲的档案材料调取到了。