常见拒赔原因
条款责任排除:部分重疾险将原位癌列为免责事项,或仅包含在轻症责任中(若未附加轻症则拒赔)。
病理诊断争议:保险公司认为“原位癌”未突破基底膜,不属“浸润性癌”。
医院资质问题:未在二级及以上公立医院进行病理检测。
应对方法
核查合同轻症条款:确认合同是否将原位癌列为轻症责任(通常赔付20%-30%保额),并检查免除条件(如宫颈CIN3、胃黏膜内癌是否被排除)。
病理报告与医学定义:提供病理报告明确诊断为原位癌(如乳腺导管原位癌DCIS、肺原位腺癌AIS),并引用WHO分类证明其属于癌前病变。
法律途径:若合同未明确排除原位癌,引用《健康保险管理办法》第21条,要求保险公司按轻症赔付。若保险公司以“未达重疾标准”拒赔,需强调轻症责任独立于重疾,不应混为一谈。
案例参考
某用户确诊宫颈原位癌(CIN3),保险公司以“未浸润”拒赔。法院认定合同轻症条款包含CIN3,判决赔付30%保额。