法律规定，物业管理企业提供物业服务，业主享受物业服务，双方的关系、权利与义务都是依据物业管理合同约定的。因此物业公司有提供服务的义务，相对而言，业主有支付物业管理费的义务。如果业主不交纳物业费，则属于民事纠纷当中的违约责任。因此不能以物业对小区管理不佳而拒交物业费。

根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（以下简称为解释）第六条：

经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。

如果物业不履行相关义务，业主对于物业服务企业怠于履行物业管理职责的或者物业服务企业损害其合法权益的可依法维权。

根据《解释》第三条：物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。但是不能以消极地拒绝缴纳物业费来对抗，这样既无合法依据也非明智之举，甚至要承担相应的违约责任。