生活中的法律陷阱：这些常见纠纷，你遇到过吗？

在日常生活里，我们难免会碰上各类法律纠纷，有些看似不起眼，却可能给我们带来不小的困扰。接下来，就为大家讲讲几种常见纠纷及其应对办法。

一、网购纠纷：商品有问题，退款却碰壁

如今，网购已然成为大众日常购物的重要方式。可要是买到的商品有质量问题，商家却拒绝退款，这可怎么办？

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利。要是商品存在质量瑕疵，那退货、换货或者要求赔偿，更是消费者的合法权益。当遭遇商家拒绝退款时，消费者首先要保留好购物凭证，像订单截图、支付记录、商品照片以及与商家沟通的聊天记录等，这些都是维权的关键证据。随后，可先尝试与商家协商，在沟通时，务必清晰、准确地表明自己的诉求，并依据法律条款阐明自身的权益。要是协商不成，还能向网购平台投诉，平台一般都设有专门的投诉渠道，会依据规则介入处理。要是问题依旧无法解决，消费者可以向消费者协会投诉，或者选择通过诉讼来维护自己的权益。

举例来说，小张网购了一部手机，收到后发现手机屏幕有坏点。他马上联系商家要求换货，商家却以各种理由推脱。小张便保留了购物凭证，向平台投诉，同时也向消协反映了情况。在平台和消协的介入下，商家最终为小张更换了新手机。

二、邻里纠纷：噪音不断，沟通无果

邻里之间，本应和睦相处。但要是遇到邻居制造噪音，严重影响自己的生活，该如何是好呢？

从法律层面来讲，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》对社会生活噪声污染防治作出了明确规定。受到噪音干扰的居民，有权要求侵权方停止侵害。当碰上邻居制造噪音时，首先可以尝试与邻居进行友好协商，以平和、理性的态度说明噪音对自己生活造成的影响，希望对方能够注意并改正。要是协商没有效果，可以向小区物业反映，物业一般有责任和义务协调处理邻里纠纷。要是噪音问题依然没有改善，还能向当地的居委会或者村委会反映，请求他们从中调解。要是以上方法都行不通，还可以拨打12369环保举报热线，或者向公安机关报案，由相关部门依据法律法规进行处理。

比如，王女士的邻居经常在深夜大声唱歌，严重影响她休息。王女士先找邻居沟通，邻居却不以为然。王女士便向物业反映，物业上门协调后，邻居仍未改正。无奈之下，王女士拨打了12369举报热线，环保部门介入调查后，对邻居进行了批评教育，噪音问题也得到了解决。

三、劳动纠纷：加班不给加班费，权益咋保障

在工作中，不少劳动者都遇到过加班却没有加班费的情况，这显然侵犯了劳动者的合法权益。

根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位安排劳动者加班，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。劳动者要想维护自己获得加班费的权益，同样得先保留好相关证据，像考勤记录、加班通知、工作邮件、与领导沟通加班事宜的聊天记录等，这些证据能够证明加班事实以及加班时长。接着，可以与用人单位进行协商，明确提出自己的加班费用诉求，并出示相关证据。要是协商不成，劳动者可以向劳动监察大队投诉，劳动监察部门会对用人单位的违法行为进行调查处理。此外，劳动者还能申请劳动仲裁，通过仲裁程序来裁决用人单位支付加班费。对仲裁结果不服的，还可以向人民法院提起诉讼。

比如，小李所在的公司经常安排员工加班，却从未支付过加班费。小李保留了加班的相关证据后，与公司协商，公司却拒绝支付。小李便向劳动监察大队投诉，劳动监察大队经调查核实后，责令公司支付小李的加班费。

生活中的法律纠纷各式各样，当我们的权益受到侵害时，千万别慌张，一定要学会运用法律武器来维护自己的合法权益。了解相关法律知识，保留好关键证据，通过合理合法的途径解决问题，这样才能让我们的生活更加安心、顺遂。