张智斌律师

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  • 执业机构:浙江五民律师事务所

  • 擅长领域:婚姻家庭合同纠纷房产纠纷债权债务法律顾问

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主播直播带货刷单,网店被关,商家如何维权?

发布者:张智斌律师|时间:2022年02月24日|分类:合同纠纷 |983人看过

律师观点分析

案情简介:

南方一家大型化妆品公司,在日益风靡的直播带货潮流中也想捞一笔金,因此寻找到了一直播平台。合作缴纳了“坑位费”10万元,让直播平台旗下的直播艺人对其产品进行直播带货,并耗费了20余万为该场直播活动进行流量引流。直播活动结束,已经购买产品的顾客纷纷退单,被天x平台鉴定为是主播刷单,导致店铺信誉分下降。店铺被迫关闭,给南方这家大型化妆品公司造成了重大损失。遂成讼,作为原告起诉直播平台及艺人(被告)

办案过程:

在双方合同约定前原告就已经找到本人对其合同进行了审核,之后也作为原告的代理律师代理本案。本人根据合同对刷单的约定,将其与被告的聊天记录,天x店铺的相关信息都进行了公正,对其为该场直播活动支出的相关损失(包含直接的店铺销量下降,流量损失等)进行了梳理,最终取得了胜诉。

律师普法:

1.    防患于未然的重要性,作为企业,在进入一个陌生的领域进行合作时,一定要找律师对合同进行起草和审核,保证自己在将来发生纠纷后,立于不败之地;

2.    对于电子数据类的证据,必须进行公正,以免灭失和方便庭审;

3.    间接损失的举证责任比较大,必须要进行详细梳理。

律师随笔:

带货风的兴起,让许多企业都蠢蠢欲动,由于中小企业的商品找大主播存在品控无法通过,坑位费太贵等问题,往往会找一些中小主播。在包装公司等的“大力包装”下,中小企业往往对产品热卖充满了憧憬。但是事实和预期的差距太大,所以关于合同约定显得至关重要,对于可能存在的问题事先详细的约定清楚,往往会在后期遇到纠纷时有个很好的兜底。本案中,如果合同没有经过律师起草,诉讼没有及时进行证据保全,将会面临30余万的直接损失。

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