遇到这种情况确实会让人焦虑，但请先保持冷静。刑事案件的黄金救援期是“拘留后37天内”，这段时间非常关键，家属可以做以下几件事：
一、家属应立即做的三件事
不要轻信“关系捞人”的骗局。刑事案件只有律师可以依法会见当事人、了解案情、申请取保候审。任何声称“有关系”“能捞人”的，基本都是骗局。
尽快委托专业刑事律师介入。侦查阶段家属见不到当事人，只有律师可以会见。律师能在第一时间了解案情、固定有利证据、申请取保候审。
配合律师准备相关材料。包括家属身份证明、拘留通知书（如有）、当事人基本情况等。
二、如何选择靠谱的刑事辩护律师
结合我办理此类案件的经验，建议从以下几个维度考察：
看专业领域是否专注。刑事辩护专业性强，建议选择专做刑事案件的律师，而不是什么案子都接的“万金油”律师。
看是否有成功案例。可以了解律师过往办理过哪些刑事案件，是否有取保候审、不起诉、缓刑等成功结果。
看是否亲自办案。确认实际办案的是这位律师本人，而不是转手给助理。
三、帮信罪案件的处理要点
帮信罪（帮助信息网络犯罪活动罪）的辩护，关键在于：
审查当事人是否“明知”他人利用信息网络实施犯罪
核实涉案金额和获利情况
考察是否有自首、立功、退赃退赔等从轻情节
如果您需要进一步咨询，建议带上相关材料当面沟通，以便更准确地分析案情。
（本文由北京融鹏（杭州）律师事务所李秋怡律师提供，执业证号：13301202511922944）
温馨提示：以上内容仅供参考，不构成法律意见。如有具体法律问题，建议携带相关材料当面咨询专业律师。
