家人被上海松江警方带走后，先别慌，咱们可以按步骤理清楚该怎么应对。你提到的帮信罪、强制猥亵罪这些罪名，确实都可能先被拘留在松江看守所，但不管涉嫌哪种，家属先做对这几件事更关键。

首先，不知道具体罪名不用急。警方在带走当事人后，一般会在24小时内给家属发《拘留通知书》，上面会写清楚涉嫌的罪名和拘留的看守所。如果没收到通知书，也可以试着联系办案的松江警方（比如当时带走人的派出所）询问，或者直接打松江看守所的电话核实当事人是否在押。

其次，关于案件流程，你说的基本没错。当事人被拘留后，看守所最多关押30天，之后警方会向检察院申请批捕，检察院7天内出结果。一旦批捕，确实要等到法院判决才能确定最终结果，整个流程短则2-3个月，复杂的话半年甚至更久。这段时间里，家属没法直接见到当事人，能做的主要是两方面：一是保障他在里面的基本生活，二是及时找律师帮他维护权益。

关于松江看守所的接济，你整理的信息很实用，我再补充得更细致些。地址确实是松江区荣乐西路999号，工作日上午8:30-11:00、下午13:30-16:00可以办理。送生活用品时，一定要选纯棉、无金属、无任何图案标识的，比如普通内衣裤、袜子，像带拉链、纽扣的衣服，或者印了字的毛巾都不行。钱的话，不能直接送现金，要通过看守所窗口或指定账户存，每个月有上限，存的时候必须报清楚当事人的姓名、身份证号，避免弄错。最好去之前再打个电话确认，有时候规定可能会微调。

最后也是最重要的，别只盯着接济，律师介入才是真的能帮到当事人的关键。律师能去看守所会见当事人，了解他在里面的情况，告诉他该怎么配合调查，还能向警方、检察院了解案件细节，在批捕阶段争取取保候审的机会 —— 很多时候，能不能取保，就看这37天（30天拘留 + 7天批捕审核）里律师能不能找到关键证据和理由。要是等案件到了法院再找律师，很多工作就被动了。