上海徐汇警方上门带人走了，家里人肯定特别着急，这种时候可以按下面的步骤来处理：

首先别慌，一般哪个辖区的警方带走人，就会先拘留在对应的看守所。徐汇警方带走的话，通常是关在徐汇看守所。按照规定，警方会在拘留24小时内开具拘留通知书，上面会写清楚涉嫌的罪名、拘留地点这些关键信息。要是暂时没收到，家属可以先去当初带人走的派出所问问情况，后续不管是给里面送东西还是了解案情，这张通知书都很重要，要是只收到一份，也能凭家属身份证明再要一份留存。

等核实好拘留的具体信息，最要紧的就是尽快找律师去会见。律师能第一时间见到当事人，问清楚到底发生了什么事，了解案情细节后，也能帮着制定后续的应对办法。家属这时候也能准备点生活用品送过去，看守所里基本物资有限，适当接济能让当事人过得稍微方便些。

给你说下徐汇看守所的相关信息和接济的注意事项，免得跑冤枉路：

接济要求：一定要带好拘留通知书、接济单，还有能证明家属关系的材料，比如户口本、结婚证这些。

衣物规定：衣服不能有任何金属配件，像拉链、金属纽扣都不行，羽绒服、帽子、鞋子和迷彩服也不让送。建议送纯棉的运动衫、睡衣，袜子可以送但得没有金属装饰，要是戴眼镜，必须是全塑料材质的。

汇款方式：可以通过邮局给当事人账户汇款，每个月最多汇3000元，他在里面每月大概能花700元左右，汇款时要写清楚当事人姓名、身份证号和看守所地址。也能在接待时间去看守所窗口现场交现金。

其实刑事案件里，家属能直接做的确实不多，着急也没用。先委托律师会见是最实在的，律师见过当事人、了解情况后会跟家属沟通，商量后续的辩护方向，家属也能趁这个机会看看律师够不够专业，再决定要不要继续委托。

如果家里有人在上海涉嫌刑事案件被拘留，想找专业律师帮忙处理会见、取保候审或者刑事辩护的事，或者有相关问题想咨询，可以留个地区 + 可能的罪名（比如普陀诈骗），看到了会尽快回复。