当家属面临亲人被刑事拘留的不确定情况时，及时寻求专业律师的帮助是解决问题的关键一步。律师不仅能通过法律途径确认亲人被关押的具体看守所位置，还能为家属提供后续的法律建议和支持。

一旦确认亲人被关押在松江看守所，家属的首要任务是进行接济。松江看守所的接济规定明确，家属可以通过邮局寄送最多2000元的生活费用。此外，虽然首次接济时无需提供接济单即可现场接济衣物，但后续如需再次寄送衣物，则需留意接济单上的具体要求。

同时，家属应充分利用律师资源，了解律师会见的相关规定。松江看守所允许律师在工作日通过线上预约或现场排队的方式会见在押人员，且周六也有特别会见规定。这样的安排为家属和律师沟通案情、制定法律策略提供了便利。

因此，家属在亲人被刑事拘留后，应保持冷静，积极寻求律师帮助，并严格遵守看守所的相关规定，确保接济和会见工作的顺利进行。