家人被拘留是一件非常突然的事情，尤其是对于没有法律知识和经验的家属来说。面对这种情况，家属可以采取一系列的行动来维护家人的合法权益。以下是我总结的一些建议。

首先，家属应该保持冷静，并尽量获取关于被拘留家人情况的详细信息。包括涉嫌什么罪名，什么时候拘留的，被关在哪里等信息。

第二，家属应该寻求专业的刑事律师。律师可以为家属提供法律咨询和代理，确保案件得到合理的处理。可以帮家属分析一下，让家属了解到一些信息，对刑事案件有个大概的了解。

第三，家属可以委托律师辩护。为家人提供法律帮助，刑事辩护，维护家人的合法权益不受侵害。争取取保候审/减刑缓刑等权益。

第四，家属可以为家人接济衣物或者打钱，看守所都是可以买东西的，吃饭什么的都有，每个月都有固定的时间可以采购，怕家人在看守所生活不好的可以打钱，不懂的可以留言。

总的来说，家人被拘留，家属可以采取一系列的行动来维护家人的合法权益。保持冷静、寻求专业刑事律师、积极配合律师工作等，这些都是为家人提供帮助的。刑事案件时效性是比较重要的，如果身边有人被拘留了，尽量及早委托律师介入，案件越拖对家人越不利！