直播间上错价格,客户不退款该怎么办

如果在消费过程当中对违约条款有明确约定，此时消费者可以按照约定的内容进行处理。如果没有具体的违约条款，消费者可以要求商家补偿自己的实际损失。通常直播消费纠纷维权方式有：

1.向直播平台提出申诉，要求平台介入处理;

2.与当事人进行协商，要求退换货或退款;

3.可拨打12315消费者权益保护热线进行投诉;

4.或直接向人民法院提起诉讼。

如果商家进行秒杀活动后又无法发货是为了骗取点击量，不光需要承担相应的违约责任，严重的还会受到处罚。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》

第一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十一条 一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。