微信聊天记录作为证据使用,如何提交和出示?民事纠纷与经济诉讼里,微信聊天记录是很常用的电子证据。?
但实际办理案件的时候,很多微信证据由于取证、提交以及保存这些环节操作不当,未被法官采纳,达不到电子证据的司法认定标准。
主流自行取证方式
(一)截屏、打印取证?
它适合保存微信文字、静态图片、转账页面这类固定内容。?
所提交的截图画面模糊不清、信息缺失且顺序混乱,致使证据丧失了效力。而合规提交这类材料需要在三个方面采取措施:?
第一要保证字迹清楚?
很多人截图时随意缩小聊天窗口,或是聊天界面背景花哨、字体特殊,打印出来颜色深浅不均,字迹难以辨认。?
如果法官无法看清相关内容,会要求重新提交,此情形会延缓案件进度。提交的截图以及打印文件中的文字、数字、图标清晰,不得存在遮挡或者变形的情况。第二要保证信息完整?
合格的微信证据不能只截取对话内容,导致许多无效截图存在关键信息缺失,如未显示聊天时间、看不到对方昵称账号、群聊未显示成员名字、对话开头结尾文字被截断等情况。?
在处理私聊截图的时候,需要将双方的头像、昵称、账号以及聊天时间等内容都包含在内。?
查看群聊截图,需先将显示群成员昵称的设置开启。对于聊天中的关键图片和文件,不应仅截取缩略图,要点击后单独截取保存。?
第三要按顺序整理并标注页码?
案情较为复杂,微信聊天记录有可能会有几十页,甚至能够达到上百页。?
最好按照聊天时间从早到晚排列好之后进行页码装订,连贯完整地进行整理。?
(二)录屏取证?
截屏无法保存语音、视频、红包动画以及实时转账这类动态内容时,可以使用录屏进行取证。?
录屏能够完整呈现聊天中的动态信息,还可借助时间戳工具,提交录屏材料时需要注意的要点有三个:?
第一只录和案件相关的内容?
无需将双方全部聊天内容录入视频,仅录入与案件争议、自身主张相关的内容。?
准备一份书面说明,标记视频里关键内容出现的时间、相关对话,以及该证据要证明的事情,让法官能够快速看到核心信息。?
第二滑动页面的速度要平缓?
按照平常阅读的速度上下滑动页面,每段对话、每一项内容清晰呈现出来?
第三录完后尽快提交?
建议在录制完成后立即导出提交,最好提前需要确认法院所认可的视频格式,避免因格式不符合要求导致无法上传的情况。
取证准则
第一要保存双方的微信个人页面?
由于是截取聊天窗口,无法证实聊天者为案件当事人,因此在取证时需将双方微信头像、昵称、账号以及所在地区等信息单独截取下来,以此来确认聊天双方身份,避免对方在开庭时不承认。?
第二不能只截取部分聊天内容?
打官司取证时,最忌讳只选对自己有利的内容,删掉对自己不利的对话。?
法院在严格审查电子证据完整性的时候,不完整的聊天记录会被直接排除,无法作为判案依据。?
第三不同类型的聊天内容要分开处理微信里不同类型信息,需采用合适方法进行保存。先将语音消息转换为文字,接着进行截图,保留原始语音文件,以便提供给法官查看。?
聊天里的视频、音频文件,要单独存好刻进光盘,开庭时交给法院。
注意事项?
微信聊天记录有可能因为误操作、软件清理以及换手机这类情形而丢失,很多人临近打官司时才发现关键证据缺失,无法进行补救。?
不要随便用微信的一键清理、垃圾瘦身功能。?
很多人认为依靠云端同步、手机备份便能够一直保存证据,实际情况并不是这样,重要的聊天记录、交易信息,需要提前前往公证处公证,否则就找正规电子证据存证机构将其固定下来?
另外,微信接收到的临时文件、网络链接,不仅需要保存已下载好的文件,还应当将打开后的完整内容也进行保存。?
仅保存文件或者链接,法院不会将其当作证据使用,因为无法证明内容真实关联。
