案情简介
某日下午，居民原告在小区楼下正常散步时，被高空坠落的杂物砸中肩部，导致身体受伤、衣物破损。事发后，原告第一时间报警，但因楼栋监控存在盲区，无法精准锁定具体抛物住户。原告就医治疗产生医疗费、误工费等多项损失。原告多次与小区物业公司协商赔偿事宜，物业公司以“不是自己抛物、找不到责任人”为由拒绝承担任何责任，认为损失应当由抛物个人承担，与物业无关。双方协商无果，原告依法将小区物业起诉至法院，要求物业承担安全保障责任、赔偿全部经济损失。
办案经过
法院受理案件后，依法调取小区监控记录、事发现场照片、物业日常巡查记录。经审理核查，该小区楼栋外立面存在多处监控盲区，物业未及时增设补全监控设备；日常安全宣传不到位，未常态化开展高空抛物警示宣传，安全防范措施存在明显漏洞。办案法官认为，物业公司对小区公共区域负有安全保障义务，应当采取必要措施防范高空抛物风险。因物业安防措施不完善，导致事故发生后无法锁定侵权人，物业存在明显管理过错。庭审中，物业公司仍坚持无责抗辩，法庭结合法律规定与同类典型案例，依法作出公正裁判。
案件结果
依据《民法典》第一千二百五十四条高空抛物责任条款规定，建筑物、构筑物抛掷物品造成他人损害的，相关管理人未尽到安全保障义务的，应当承担相应责任。法院最终判决：物业公司未尽到小区安全管理义务，存在管理疏漏，对原告损失承担相应赔偿责任，依法赔付原告医疗费、误工费等全部合理损失。
案例小结
高空抛物害人害己，住户严禁高空坠物。同时物业公司必须完善安防设施、加强日常巡查与宣传，一旦因管理缺位造成损害，必须依法担责。
