第一步:第一时间在就近银行或ATM机中存入少量现金并保存存款回执;以证明自己和银行卡的位置;
第二步:拨打银行电话,告知客服工作人员银行卡被盗刷的情况,并将该银行卡挂失,并让银行出具相关证明;以证明被盗刷的事实和金额;
第三步:拨打110报警,由警方出具银行存款被盗刷案的受案回执并留下报警记录;以证明自己已经通过报警采取了救济措施;
第四步:保存并整理以上的证据,与银行进行协调,要求银行赔偿持卡人的损失,若不能协商解决,则可以直接向法院起诉,要求银行进行赔偿
相关法律:
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
1、盗窃公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;有下列情形之一的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产:
(一)盗窃金融机构,数额特别巨大的;
(二)盗窃珍贵文物,情节严重的。
2、盗刷银行卡属于盗窃行为的一种,超过1000元就可以被认定为数额较大,即超过1000元就可以作为刑事案件立案了。