就是指合同中的双方当事人在合同中约定的，为免除或者限制一方或者双方当事人未来责任的条款。

免责条款一般有以下特征：

1、免责条款具有约定性。

2、免责条款的提出必须是以明示的方式作出，任何以默示的方式作出的免责都是无效的。

3、合同中的免责条款具有免责性。

一、保险人必须向投保人出具书面的保险条款。

二、保险人必须就条款中的(即除外责任)向投保人明确说明。

三、保险公司对于以上两点的义务必须有书面证据，证明其已履行明示告知义务。

投保人注意：

一、保险公司是否将与订立的保险合同相配套的书面条款及时送达。

二、保险公司是否就免责条款内容向你解释清楚。

三、以上两点是否在保险合同中书面确认。

如果少任何一项，保险合同的免责条款对投保人或被保险人就没有约束力，就是说，对于除外条款中的免除项目对该投保人或被保险人不发生法律效力。