律师观点分析

案情：上海A公司经营网店数年，经营汽车零部件及各种汽车用品，因其经营口碑，业务越来越好，销量也越来越大。在网络上很有影响力。广州某自然人B,纠集了一帮人，专门通过网络进行购物，然后申请赔偿，也称职业打假人。短短几个月时间，他们在广州发起的网络购物合同纠纷就有近百起，他们分工合作，对每段购物细节进行打磨，研究，到无懈可击。被起诉的企业很头疼。A公司就因疏忽，进口产品中几瓶漏贴了中文标示被B 买走。然后以消法中的欺诈来起诉A公司。并在起诉之前通过电话进行了工商举报。本律师代理A公司进行了应诉。

裁判过程及结果：A公司在收到传票后，本律师对A公司的出货和收货流程进行了解和记录，又去仓库进行核实，收集证据。并对销售这些产品的合法性进行了核实。对以往销售客户的评价，记录，网站的广告，网络购物的流程等一一在法庭上进行了称述，并针对焦点问题着重进行了辩论。最终法院没有认定A公司欺诈，驳回了三倍购物款的请求。B不服又向广州中级人民法院提起上诉，广州中级人民法院经开庭审理驳回了B的上诉，维持原判。

律师点评：网络购物逐渐形成时尚，对此需有好的秩序，还要有一定的宽容，区分假货、真货，哪些是疏忽，哪些是故意，哪些可以构成欺诈，哪些不是欺诈行为。《消费者权益保护法》不能成为某些别有用心的人盈利的依据。同时经营者也需严格约束自己，规范自己的经营行为，合法经营。消费者和经营者需共同营造良好的经济秩序。

法律依据：《消费者权益保护法》，《产品质量法》，《流通领域商品质量监督管理办法》，《侵权责任法》