04、电梯服务费：提前一年收取 物业收费行为违法
电梯服务费属于公共能耗费，其主要费用就是运营中使用的电费，不得提前收取，应该按照每个月的实际使用情况进行分摊。
除了电梯服务费，中央空调等设施的运行费用及公共照明、公共用水等纳入代收代交费用，物业服务企业应单独建帐，公开、合理、按实分摊，每半年向业主公布费用使用情况。
根据相关规定，住宅小区内供水、供电、供气、供热分户计量装置或入户端口以外设施设备的各类建设资金，统一并入城市基础设施配套费（含综合开发费），交由专业经营单位专项用于住宅小区内专业经营设施设备的投资建设。
住宅小区内专业经营设施设备归专业经营单位所有。专业经营设施设备包括变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备及相关管线和计量装置。
《物业管理条例》第六十五条 违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
《物业管理条例》第六十六条 违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处以罚款;
所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用：擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。
物业服务企业的资质等级与物业服务收费标准并没有直接关系。
企业资质代表着企业的规模，以及承接项目的能力；物业服务收费标准则是与服务标准的等级直接挂钩，这是在物业服务企业与业主、业主委员会及建设单位签订物业服务合同中约定的。
物业服务企业应当按照合同约定的服务标准提供相应的服务，同时，收取相应的费用。如业主认为物业收费高并提供相应服务，可由业主大会、业委会等出面进行协商。