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有人咨询皆大欢喜,有人咨询不欢而散:是情商太低,还是缺乏技巧

作者:邹玉杰律师时间:2022年02月05日分类:律师随笔浏览:200次举报

〇一

咨询律师的正确姿势是什么样子?

如今,社交沟通工具特别多样,有手机、QQ、微信、短信、邮箱等等。

有人咨询皆大欢喜,有人咨询不欢而散:是情商太低,还是缺乏技巧


但是究竟哪一种交通工具更合适,很多人并不知道具体如何选择。

甚至因为选择的沟通方式不对,导致最终的沟通失败。

比如有人咨询律师就非得先添加微信,再具体咨询,就很容易造成咨询失败,因为部分律师可能会认为连个电话都不愿意打,只想用免费微信进行咨询,大概率是个不尊重他人劳动的人,咨询效果可想而知。

可见,想咨询成功并不太简单,还是需要注意技巧的。

〇二

注意以下几点,成功概率或许会高点:

1、提前预约。

大部分律师事情还是蛮多的,时间安排得比较紧凑,当然也有一些律师每天无事可干,这些律师的水平当然也值得怀疑。

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所以,想要找靠谱律师咨询问题,最好提前预约,看看哪种咨询方式更合适?

是见面咨询,还是电话咨询,又或者微信沟通。

不管以什么方式来沟通,把决定权交到对方手中以表示尊重。

这样的话,成功的概率肯定会更高。

2、付费意愿。

商家交付产品,需要收费,律师交付产品,同样需要收费,只是律师交付的产品和其他商家的不一样而已。

律师的产品,是无形的,比如法律服务,包括法律咨询。

有人或许会觉得,律师不就是说几句话吗,为啥还要收费呢?

所以,只要一听到律师咨询要付费就特别反感,甚至讨厌,认为律师和黑心商家一样,都是奸商。

实际上,这种观念要改变一下——

贵的才是好的。

付费的咨询才可能有效果。

试想,您连电话费都不愿意支付,只想占便宜,哪个律师会愿意呢?

人家自己多看会书,也还可以提高一下自己能力,何必提高免费咨询,出力不讨好呢?

实际上,大多数律师也不见得非要收律师费,不过是屡屡碰到那些只想占便宜的当事人,对此比较反感而已。

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毕竟如果只是靠收那点咨询费,律师估计早就饿死啦。

律师要的是一种感觉,一种自己的知识被尊重的感觉。

哪怕只是当事人愿意付费的想法,律师就觉得自己的付出是值得的。

所以,即便你不愿支付咨询费,也不要直白地表现出来那种只想占便宜的表情。

这样,至少面子上能过得去。

3、换位思考。

何谓“换位思考”,就是站在对方角度考虑一下问题。

自己的行为会不会给对方造成额外的负担,因为本身电话咨询或者微信咨询,大概率是免费的,此时如果不懂换位思考,再给对方增加一些不必要的负担或者麻烦,此时的咨询效果可想而知。

比如有些人只顾着自己省事情,直接甩给了律师几十张图片,通过微信转发。

这就给律师带来的很大的麻烦还要一张一张的去慢慢的查看啊,如果我们提前把图片整理成PDF格式的,一次性就可以发送完毕。

效果当然会好很多。

有一些人咨询的时候特别喜欢发语音,一条语音四五十秒,律师如果一次性听不明白,还要反复地重复听,特别的浪费时间。

实际上如果有可能发文字,可能会更方便一些。

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而发文字实际上会更简单,使用讯飞输入法说话就能通过语音直接转化成文字,识别率特别高,几乎没有错别字,比打字效果好很多。

〇三

天下没有免费的午餐。

真想吃免费的午餐,那就需要在其他方面多花点功夫。

就像昨天说的P多多一样,要想挣到那800元,需要邀请上百个好友注册P多多,最终能不能拿到,还不确定。

即便挣到800元,付出的时间、精力、人情,或许价值更高,核算一下,估计究竟挣不挣钱,还真不确定。

可见,免费的,或许才是最贵的。

而事先就想好,买东西就买那种贵的,或许最终获得的会更多,也是有可能的。

因为,花大价钱买了商品或者服务,卖家肯定会付出很大精力把商品或者服务质量搞好,毕竟质量和价值还是需要匹配的。

除非是遇到了真骗子。

结论就是——贵就是好!

贪图便宜,不见得是好事……

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作者:邹玉杰律师

九章刑辩创始人;安徽律师门户网创始人;金亚太(亳州)律师事务所主任……

目标:穷二十年蛮力,救一百条人命!


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