金庸的小说《倚天屠龙记》里说到:在明教自阳顶天教主逝世之后,明教在蝴蝶谷里召开了一次最团结、规模最大的盛会。蝴蝶谷中燃烧起熊熊大火。张无忌宣示了和各门派尽释前嫌、反元抗胡之意,又颁下教规,重申行善去恶、除暴安良的教旨,结束了明教四分五裂、几致覆灭的危机,众教众忍不住喜极而泣。但是由于参会人员众多,要埋锅造饭很是费事,而且也难以同时满足这么多人同时进餐。可巧当晚月明如昼,诸路教众席地而坐。负责后勤的执事人员取出素馅圆饼,分飨众人。教众们吃着手里圆圆的饼子,望着天上圆圆的月亮,再想着咱明教圆满的气势,于是这饼子就成了最初的“月饼”。后来明教教徒朱元璋窃取了革命果实,当上了皇帝,想起他之所以能夺得江山,皆是因为中秋蝴蝶谷那次聚会开始。同时也为了表明他是忠于明教的教徒,便将中秋吃月饼的习俗发扬光大,一直流传至今。而中秋团圆的寓意,也深深地烙在了炎黄子孙的心底。
时光飞逝到当下,当咱又看到铺天盖地的月饼广告和月饼销售摊档,相信你瞬间便感受到中秋的到来,现在的月饼既是一种食品,又是一种礼品;既是传统美食,也是工业产品。月饼销售的经济效益巨大,现今已成为众多酒店、超市、食品公司等商家的宠儿。那么贝贝就拿着这月饼与大家一起共享月饼里的常见法律风险:
第一自然是食品安全的问题:
如果大家在超市买的月饼出现质量问题,比如超过生产日期、发生霉变等等情况,一定要保存好相关凭证向商家维权索赔!
根据我国《食品安全法》的相关规定:“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”
所以,如果大家购买到不合格的月饼,或者因进食变质月饼造成身体损害的,可以依据上述法律规定向商家主张赔偿。
第二要贝贝要说的是月饼销售的法律问题:
目前,我们国家对月饼销售市场的监管主要依靠《价格法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规和有关国家标准的规定。对月饼价格、质量、包装及搭售等有关事项进行全面指引。
1.月饼券销售的法律问题
月饼券,也称月饼票、月饼卡。是中秋月饼的代金券,由各品牌月饼厂家独立发行,持券可以在限定时间内在该券指定的所有换领地点换领相应的月饼。一方面方便了消费者在需要的时候随时能拿到月饼,另一方面,厂家也能凭售出的月饼票数量预定一年的生产计划,减少库存,提前回笼资金,降低经营风险,因而月饼券非常盛行。
月饼券其实质是一种格式合同,因而应受《中华人民共和国合同法》(简称《合同法》)的约束。此外,月饼券承载的最终产品还是月饼,因而月饼券的条款还应符合《消费者权益保护法》的规定。
下面我罗列这几条是常见的月饼券条款:
1、“××××年××月××日前,可凭此券来我店领取相应月饼,逾期失效。”
此条款为明显的格式条款,根据《合同法》第四十条规定:提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
因而,月饼券上的印刷条款作为格式条款,月饼商家不应免除自身的责任,而排除消费者的主要权利。毫无疑问,月饼的销售是有明确时限性的,过了中秋节就没有人再会想要买月饼的,但是也不能因此就由商家规定“逾期失效”。把所有损失都由消费者单方全部承担,显示公平。本条款应被认定为无效条款。
2、“本券售出后不退,不换。”
依照《合同法》第三十九条:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
同时,根据《消费者权益保护法》第四十条:如果“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的”,
显然,商家的此条款与《消费者权益保护法》的规定相抵触,并且消费者要求退换不合格产品或不合格消费券的权利为正当权益,商家不能不能通过自定条款免除商家该负的民事责任,更不能剥夺消费者的正当权利。
3、“本券使用之最终解释权归××××酒店饮食部所有”。
这个就是典型的霸王条款,也是商家最喜欢的格式条款。根据《合同法》第四十一条:对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
所以,月饼券条款作为商家预先统一印刷好的格式合同,其没有经过与合同的相对方——消费者的合意。而是依据商家的单方意志所制作。若对月饼券条款产生不同理解时,对该条款的解释应作有利于消费者的解释。
我们中国有很多传统节日,都有很明确的寓意,经过几百上千年的积淀,有着深厚的文化底蕴。在经济飞速发展、世界各地交流日益频繁的今天,我们更应该注重传统节日,保护传统文化。这是中华,乃至世界文明史上极为璀璨的明珠,千万不能在我们手里失去了那耀眼的光芒。
