（转载自天津张盈（武清）律师事务所官方微信公众号）
商家会根据预售商品预售价
设定一定比例的预付款
消费者只需支付预付款
便可提前预定商品
并享受付定金立减等优惠福利
定金是指当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保，具有担保性质。 订金是单方行为，不具有明显的担保性质，一般情况下，交付订金的视作交付预付款。购买者以率先支付一定款项
作为合同履行的诚意
这一款项作为合同履行的一部分
所以，预付款实际上是
合同应该履行款项的一部分
应认定为订金
所以，商家的“订金不退”“预付款不退”等说辞并不符合法律规定。会听到“最低价”“清仓价”这样的词
这种行为违法吗？
《中华人民共和国广告法》明确规定，不得发布虚假广告，广告不得使用最佳用语，也就是说直播宣传时，是不能有“最高级”“最佳”这些绝对化用语的。 另外，当主播打出“全网最低价”“史上最低价”的招牌，或者虚构原价、虚假优惠折价等方式吸引消费者购买，而实际上明显不符时，则可能属于经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为，该行为违反了《中华人民共和国价格法》的规定。消费者可以向销售者提出赔偿
或者依据证据向物价部门投诉举报
也可以向法院提起民事诉讼
根据法律规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 “6·18”期间，特价商品、打折商品不退不换属于典型的格式条款，直接排除了消费者的售后权，所以不具有法律效力。特价商品、打折商品不符合产品质量，或满足“七天无理由退换货”情形的，消费者仍可向商家主张退换。不少商家做出“假一赔十”的承诺，若买到假货，能否主张“假一赔十”呢？《消费者权益保护法》对此作出了明确规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。“假一赔十”属于商家自愿作出的承诺，如果消费者买到了假冒伪劣商品，而商家又明确作出“假一赔十”承诺，就可依此主张赔偿，即要求返还购物款并赔偿十倍价款。
