【案情】
10月2日，农民吴女士到一个超市购物，按照超市的规定，消费者在进入店内选购物品时应把自己的提包存在免费的存包柜里。可是，等吴女士购物出来，拿着开锁的密码条子打开柜子的时候，却发现自己内装2000元现金的提包不见了。虽然报警后，现在派出所在调查这件事，但她想知道这件事与超市方有责任没有?
【评析】
法官回答：提包存在超市免费的柜里丢失，超市方当然有责任了。理由是：国家有法律作支撑，比如，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。该法第十一条还规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”这就是说，商家为防止自己销售的物品不被盗窃和丢失，在拒绝消费者带提包进入店内的同时，向消费者提供了免费存放提包的保险柜。这也是商家依法应当做到的义务。如果商家疏忽，没有尽到责任使消费者的存包丢失，商家就有责任帮消费者找回自己存放的包，造成的损失只要有证据能够证明，依法可以要求商家给以赔偿。而商家也不可以推脱责任。
