为了我们心中的那一份理想，共同托起心中之法

——致华律网及华律网友的一封公开信

张浠娟律师

尊敬的华律网及华律网友：

加入华律大家庭的一个多月以来，在华律网站、华律网友的信任与支持之下有幸进入本周人气排名。

每当面对华律网友的咨询，时时感受到草根族的艰辛，生活中一遇到意难舒、气不平之事，就会寻求法律来解决问题，强烈感受到了法治意识和法治风气之强。但是，面对网友过于笼统的泛泛咨询，却又难以下笔，要么是长篇累牍列明法条，要么是寥寥数字，终难对症，导致网友又对同一内容进行多次咨询，基于此种情形，最终促使写了这封公开信。

 第一，如何进行有效的咨询

无论公开咨询还是一对一咨询，关键在于，只有进行具体的提问，才能获得有针对性的帮助和解答。

例如仅在咨询中表述“想离婚要孩子”，其存在以下问题：

1、双方是属于合法婚姻还是同居关系，而离婚还有法定准予离婚、不得提出离婚的规定，因此仅提出“想离婚”的愿望，并不能获得针对性的解答，即使罗列出诸多法条，或分多种情形进行说明，也未必能够起到帮助作用。

2、子女抚养权的归属会因子女的年龄、父母双方的抚养能力、平时照顾情形、有无老人照顾等情形而有不同规定，因此仅提出“要孩子”的愿望，也不能获得有效的解答。

因此，建议在确保不泄露个人信息的前提下，咨询者尽可能写明事情的原委、经过、结果，并表达自己的愿望。

 第二，如何获得全面有效的专业解答

正因生活中时常会发生诸多纠纷，其重复发生的概率也会相应增加。因此，网友们在对某一内容进行咨询前，可使用华律网站的强大搜索功能。

作为成立于2004年的国内大型法律服务专业网站——华律网已收录了全国诸多专业人士的精彩解答。特别是对同一内容进行多次咨询的，请尽量避免重复操作，因为重复解答并不能为您提供更多的有用信息。

 第三，如何使用华律网站的强大搜索功能

1、进入华律网首页http://www.66law.cn/，点击“首页”后面的“文献”下的子栏：“成功案例、法学论文、律师随笔、法律文书”，网页会显示“华律搜索”。

2、点击“首页”后面的“业界”下的子栏：“法律知识”，网页会显示“华律搜索”。

3、在“华律搜索”前的空白窗口中输入相关内容进行搜索即可，也可下拉空白窗口前的选择菜单，选择点击“法律咨询、成功案例、律师库、合同范本”等进行分类搜索。

4、进入华律搜索首页http://search.66law.cn/Default.htm，进行各类搜索。

 第四，华律网站搜索功能的设置位置

华律网站拥有强大的法律专业团队，并积累有庞大的公益宝库，借鉴其他法律在线咨询网站在首页突显位置设置“搜索”功能的模式，建议华律网站也在首页上以醒目、直观的方式设置“搜索功能”，这样可以长效发挥华律网、华律人数年累积的宝贵公益资源，从而吸引更多的网友投入到华律大家庭中来。

憧憬着华律网、华律人、华律律师朋友、华律网友的共同努力和投入，能够有效帮助更多的网友，为保障公民权利与自由作出贡献，共创祖国法治建设的前景。

【2012-10-10】