充话费送手机,警惕是消费陷阱

孙女士这几天遇到了闹心事。两年前，孙女士去联通公司充话费，正巧赶上该公司搞活动，充话费送苹果4S手机，孙女士简单咨询了一下，觉得花3000元充话费拿了市场价5880元的手机，很划算，就签了协议，拿了当年的新款苹果，十分开心，还签下了承诺书，如不能按协议使用手机，就得赔偿该公司手机费5880元。签约机卡不分离，每月最低消费220元，用了半年，发现机卡不分离的手机话费爆涨，孙女士觉得自己另有一张联通卡，就停用了此卡。

今年6月份，孙某收到联通公司的诉状，要求孙某赔偿手机费5880元，补交话费80元及违约金148元。孙某多次与联通公司沟通，希望私下解决，但该公司坚决不同意，到了开庭时间，联通公司安排了三人的律师阵容，希望通过此案的判决来处理其他类似客户的问题。孙女士也带上自己要好的姐妹。庭审过程中，双方争辩激烈，公司以孙女士违约，根据协议及承诺书，孙女士就应该赔偿手机款5880元。

被告认为，签协议时，原告使用格式条款，公司并未强调和说明，如不使用当时提供的手机卡，要赔偿手机款5880元，原告过错在先。

举证阶段，原告举出协议书、承诺书证明自己的主张;而被告却提交了当时搞活动时，原告方开据的发票，购机款2230元，话费770元，证明手机款已付完。

原告辩称，我们手机当时进价4500元，怎么可有会以2230元来出售呢。法官询问原告，当时收的3000元是什么钱，原告陈述是话费，如是话费，该数额足够支付一年的费用，就说明孙女士一直在使用该手机，凭什么说被告违约呢?公司认为，孙女士没有按协议，使用手机卡，违约在先，应赔偿手机费。法官也批评孙女士不诚信行为，花了3000元就拿到5880元的手机，当时的确也是新款。鉴于该类案件的普通性，经法官耐心调解，最终双方达成一致意见，被告再付 3000元给原告，该案圆满解决。