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直播间下单买玉石被欺骗消费怎么办?翡翠原石被骗能追回吗?

发布者:湖北德来颂律师事务所律师|时间:2021年06月15日|分类:债权债务 |336人看过

随着网络发展的越来越好,网络直播购物卖货也非常的常见,正所谓时势造英雄,很多的人凭借着直播卖货,也赚到了不少的钱,向玉制品,这样的奢侈品也是有不少的商家通过网络直播的方式去售卖,但是对于预制品的质量而言就是参差不齐。

尽管玉制品的质量并没有得到保证,但是在售卖玉制品的过程之中,不少主播也确实存在虚假宣传的嫌疑,一直都在表示自己直播间之中上卖的玉石,保证足量物美价廉,说的时候丝毫没有感到脸红心跳,甚至还当着直播间观众的面打着灯光来展示自己的意志品,确实也是看得出来,颜色很好,很透亮。

【花费47万元鉴定只值6万元 ,遭遇翡翠原石诈骗怎么办?】

陈先生的父亲则是通过网络直播间购买了翡翠原石。陈先生说,“某翡翠”的公司通过直播展示翡翠原石,以主播讲解的方式吸引消费者添加客服微信并“投资认购”,并承诺加工后有珠宝玉石商人前来收购、帮助消费者代卖。 

从2020年1月开始,陈先生的父亲陆续在该直播间通过微信、支付宝转账的方式,购买了47万元的翡翠原石,卖家通过微信向消费者索取购买的钱和加工费,在中途给消费者拍加工成品的照片,中间偶尔有“珠宝玉石商人”来到直播间收购成品,但陈先生回忆,“直播中基本不会拍到珠宝商的脸,供珠宝商挑选的物品也是虚晃一下,你根本看不清楚产品是不是你的。” 

唯一 一次,该卖家告诉陈先生的父亲,有2万元的成品被珠宝商收购了,并且将2万元给到了陈先生父亲。2020年5月,该公司以受疫情影响,工厂停止加工为由,将所谓在直播间购买的加工后成品寄给购买人。陈先生的父亲收到寄回的成品时发现,无论是数量还是品质,都与之前商家在直播间展示的大相径庭,甚至装有成品的盒子标有其他消费者的名字。 

陈先生将所有收到的翡翠送到自己所在的城市文化古物市场文物监管鉴定组鉴定,该鉴定组给陈先生出示的鉴定书显示:“你委托鉴定的翡翠饰件共77件,其大部分用料质量较差,工艺一般,总价值为:64290元。” 

陈先生告诉记者,该公司在微信上的客服每次都会给消费者一个直播间的二维码,以前的二维码如今扫描已经无法进入直播间。目前自己还能和该公司客服联系,但该客服不予退款。

【如购买翡翠原石被骗保留下方的证据,可以帮助你追回损失: 】

1:购买翡翠玉石店铺的资料和直播间地址; 

2:转账购买的付款记录; 

3:有与翡翠店铺商家或客服的聊天记录;

发现被骗之后,一定要尽早去处理,时间拖得越长,退货就会变得更困难,毕竟别人的货有问题,所以也不怕拖着,拖的时间越长,对于卖家来说越有利,时间很长之后就有100个理由拒绝退货。


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