王波涛律师

  • 执业资质:1410120**********

  • 执业机构:北京凯亚(郑州)律师事务所

  • 擅长领域:合同纠纷债权债务劳动纠纷侵权婚姻家庭

打印此页返回列表

“挂羊头卖鸭肉”引发的赔偿与惩罚

发布者:王波涛律师|时间:2023年09月08日|分类:消费权益 |296人看过

近日,连锁火锅品牌巴奴毛肚火锅子品牌超岛(北京合生汇店)“羊肉卷成分问题”经网络舆论发酵后,巴奴毛肚火锅立即展开自查。创始人在确认问题后,立即发文致歉并主动赔偿消费者1000元,累计赔付金额高达835.4万元。

此前,巴奴毛肚火锅已经因为网友吐槽其“18元一份土豆就5片”、“富硒土豆实际检测的硒含量不足,和其宣称的含量相差十倍”等问题频频登上热搜。相较于前几次网络吐槽事件的处理,巴奴毛肚火锅针对这次“挂羊头卖鸭肉”舆论的处理,多了很多诚意,既在第一时间关闭了涉事品牌门店整改,又承诺对涉事门店消费者进行赔偿。这一连串的快速反应,无疑再次挽回了其在消费者心目中的形象。

从法律角度看,在这次网络舆论后,巴奴毛肚火锅主动赔偿消费者1000元的依据是什么呢?根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。据悉,涉案产品为高钙羊肉,每份100克,售价16元,消费者要求十倍赔偿的话仅为160元,不足一千元,按照该条法律规定,消费者可以要求增加赔偿至1000元。巴奴毛肚火锅发现问题后主动按照法定最高额向消费者赔偿,足可见其解决问题的诚意。

巴奴毛肚火锅赔偿消费者之后,是否还会面临其它处罚呢?根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定,生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。根据报道的信息,巴奴毛肚火锅目前正在积极配合政府监管部门调查,不排除受到进一步行政处罚的可能性,且将面临高额罚款。按照其自己公布的销售13451份涉案羊肉,单价16元,总金额超过21.52万元,依法处十倍以上二十倍以下罚款,罚款金额将超过215万元。

从巴奴毛肚火锅对本次网络舆论的处理方式来看,足以看出其对自身品牌的重视,也彰显了其诚信经营的本心。但是法律就是法律,违法就要接受惩罚。希望所有的经营者都能在赚取利润的同时真正做到遵纪守法、诚信经营,严格把控产品质量,让普通消费者能够踏踏实实的消费。


0 收藏

相关阅读

免责声明:以上所展示的会员介绍、亲办案例等信息,由会员律师提供;内容的真实性、准确性和合法性由其本人负责,华律网对此不承担任何责任。