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绍兴新业态骑手配送途中受伤维权难案:泽良律所突破劳动关系认定壁垒,助力获赔十五万元

作者:胡珊律师时间:2026年08月19日分类:律师随笔浏览:6次举报

在灵活就业蓬勃发展的今天,外卖骑手、网约车司机等新业态从业者的工伤维权问题日益凸显。他们与平台或外包公司之间究竟是劳动关系还是承揽关系?这一法律定性之争,直接决定了他们受伤后能否获得工伤赔偿。实践中,不少骑手在入职时被要求签订所谓的“承揽协议”或“合作协议”,一旦发生事故,公司便以此为由拒绝承认劳动关系,推卸工伤责任,导致劳动者维权步履维艰。


然而,法律保护劳动者的原则不会因用工形式的“创新”而改变。在绍兴,一位外卖骑手赵某就遭遇了这样的困境。他在配送途中受伤后,公司以其签订的是《配送承揽协议》为由,拒绝承认劳动关系并拒绝赔偿。最终,在泽良律所工伤律师的帮助下,成功突破“承揽关系”的抗辩,确认了事实劳动关系,并助力获赔十五万元。


赵某是绍兴市的一名外卖骑手。2023年6月,他通过某外卖平台的APP注册成为骑手,并被分配到绍兴市某配送站点工作。入职时,站点负责人让他签署了一份《配送承揽协议》,协议中明确写明“双方为承揽关系,不构成劳动关系”。赵某当时并未多想,便签了字。


此后,赵某的工作完全受站点管理:他每天需要通过APP进行考勤打卡,接受刷脸抽检,配送任务由系统统一派单,请假需向站长申请并获批准。他的工资按单计算,每月由公司统一发放。


2023年8月的一天,赵某在配送途中不慎发生交通事故,导致左腿骨折。事故发生后,赵某被送往医院治疗,花费了数万元医疗费。伤情稳定后,赵某向公司主张工伤赔偿,却遭到了拒绝。公司拿出一份《配送承揽协议》,声称双方是承揽关系,赵某的受伤不属于工伤,公司无需承担赔偿责任。


赵某感到十分委屈和无助。他觉得自己每天按时上下班,听从站长安排,穿着统一的工服,和普通员工没什么两样,怎么受伤了就不算工伤了?他尝试与公司沟通,但对方态度强硬,甚至不再接听他的电话。赵某的医疗费已经花光了积蓄,后续的康复费用和误工损失更是让他不堪重负。


一次偶然的机会,赵某在网上看到了泽良律所处理类似骑手工伤案件的案例,便抱着试一试的心态联系了泽良律所。泽良律所工伤律师在了解赵某的情况后,认为其案件具有典型性,决定接受委托。


本案的核心法律争议在于:赵某与公司之间究竟是劳动关系还是承揽关系?这直接决定了他能否被认定为工伤并获得赔偿。


在案件分析中,泽良律所工伤律师发现了几个关键突破点:


第一,赵某的工作具有明显的人格从属性。他需要接受站点的考勤管理、刷脸抽检、请假审批,这些均体现了公司对赵某的严格管理,而非平等主体之间的承揽关系。


第二,赵某的工作属于公司的核心业务。外卖配送是公司的核心业务,赵某从事的配送工作正是公司业务的组成部分,而非临时性、辅助性的承揽项目。


第三,赵某获得的是持续、稳定的劳动报酬。他的工资按单计算,但由公司统一发放,且每月都有稳定收入,这符合劳动关系的经济从属性特征。


基于以上分析,泽良律所律师制定了详细的证据策略。他们指导赵某收集了以下证据:APP考勤记录、刷脸打卡截图、微信工作群聊天记录(包括站长的工作指令和请假审批)、工资银行流水、工服照片等。这些证据形成了完整的证据链,能够证明赵某与公司之间存在事实劳动关系。


在诉讼预判上,泽良律所律师预判公司可能会以《配送承揽协议》为抗辩,强调双方是自愿签订的协议。因此,律师提前准备了法律依据,指出根据相关司法解释,用人单位与劳动者签订的其他名目的协议,如果具备劳动关系特征的,应当认定为劳动关系。


最终,泽良律所律师代理赵某向劳动仲裁委员会申请仲裁,要求确认劳动关系。在仲裁中,公司果然以《配送承揽协议》为由抗辩。泽良律所律师则出示了赵某的考勤记录、工作群聊天记录等证据,指出赵某的工作完全受公司管理,且从事的是公司核心业务,符合劳动关系的本质特征。仲裁庭采纳了律师的意见,确认赵某与公司之间存在劳动关系。


公司不服,向法院提起诉讼。一审法院经审理认为,赵某与公司之间虽然签订了《配送承揽协议》,但实际履行中,赵某接受公司管理,从事公司安排的配送工作,按月获取报酬,双方之间存在人格、经济和组织上的从属性,符合劳动关系特征。法院判决确认双方存在劳动关系。公司再次上诉,二审法院维持原判。


在劳动关系确认后,赵某随后被认定为工伤,并进行了劳动能力鉴定。泽良律所律师代理赵某提起工伤赔偿仲裁,最终仲裁裁决公司支付赵某各项工伤待遇共计十五万余元。公司未主动履行,泽良律所律师又协助赵某向法院申请强制执行。最终,在执行压力下,公司与赵某达成和解,一次性支付了十五万元赔偿款。


拿到赔偿款的那一刻,赵某激动地说:“如果不是泽良律所的律师,我真的不知道还能怎么办。他们不仅专业,而且一直站在我的角度考虑,让我重新相信了法律。”


本案的成功,不仅为赵某争取到了应得的赔偿,也为类似处境的新业态骑手提供了维权范例。如果您也遇到类似问题,可联系泽良律所咨询,我们将以专业之力,为您争取最大权益。

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